Отзывы и вопросы

Добрий день, Олександре! Дякуємо за вибір бритви Philips та теплий відгук. Ми щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо Вам і надалі отримувати приємні враження від користування приладом!

Вітаємо, Олегу! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Бажаємо гарних результатів кожного бриття!

Вітаємо, Анно! Дякуємо за вибір продукції Philips і відгук. Приємно чути, що Ви задоволені результатами бриття. Бажаємо Вам і надалі комфортного користування!

Добрий день, Андрію! Запатентована бритвена головка оснащена високоефективними самозагострювальними лезами SteelPrecision, які виконують 7 мільйонів рухів за хвилину та зрізають щетину всередині захисних сіточок, що забезпечує ретельне і комфортне гоління навіть 1-, 3- або 7-денної щетини. Поворотна система Lift & Cut м’яко підіймає волоски з коренем перед їх точним зрізанням на рівні шкіри. Інтелектуальний сенсор бритви зчитує густоту щетини 500 разів на секунду та автоматично регулює потужність зрізання для легкого й дбайливого гоління бороди. Індивідуальний результат бриття може змінюватися залежно від техніки бриття та способу гоління. Щоб зробити процес гоління комфортнішим прилад має світловий індикатор, котрий змінює колір: при надмірному натисканні помаранчевий, а при надмірних рухах синій, коли все робите правильно індикатор зелений. Щоб отримувати підказки з користування бритвою та покращувати техніку гоління пропонуємо доєднати бритву через Bluetooth до мобільного застосунку GroomTribe. За його допомогою Ви зможете відстежувати оптимальний час гоління, що складатиме 3 хвилини, та вдосконалювати рухи бритвою. Окрім цього застосунок підказує час заміни бритвених головок та картриджа у системі очищення, кількість заряду бритви тощо. Додаткові підказки про гоління та догляд за бородою допоможуть створювати різноманітні образи. На нашому сайті Ви можете ознайомитися із детальною інструкцією, а також відеоінструкцією щодо користування бритвою. Якщо Вам потрібна допомога щодо пошуку відповідної інформації, або виникають додаткові запитання щодо користування приладом, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Анастасіє! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та теплий детальний відгук. Приємно чути, що Ваш батько задоволений функціональністю електробритви та результатами бриття. Бажаємо комфортного користування!

Вітаємо, Світлано! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips і відгук.

Добрий день, Іване! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Ця електробритва належить до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку (а умови користування приладом згідно з посібником користувача) може бути проведений ремонт бритви. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки бритви як цілої запчастини та здійснюється за рахунок компанії. Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера бритви (знаходиться позаду бритви). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Олександре! Щиро дякуємо за теплий відгук із чудовим фото бритви. Приємно чути, що Ви довгий час користуєтеся продукцією Philips та задоволені функціональністю приладів. Бажаємо приємного користування й гарних результатів кожного бриття!

Добрий день, Ірино! Щиро дякуємо за теплий відгук та вибір бритви Philips. Приємно чути, що Ваш чоловік задоволений покупкою!

Вітаємо, Станіславе! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Бажаємо комфортного користування електробритвою і гарних результатів кожного бриття!