Отзывы и вопросы

Вітаємо, Олегу! Щиро дякуємо дякуємо за Ваш позитивний відгук. Ми раді, що Ви задоволені роботою електробритви Philips. Бажаємо Вам комфортного гоління.

Добрий день! Дана бритва розроблена саме для частого використання, максимально допустимий проміжок гоління - 3 дні. Хочемо поясніти, що на відміну від станка, леза електробритви побудовані так, що завдяки сіткам ріжучий блок не має контакту зі шкірою. Через таку побудову є невеличкий зазор, і після гоління Ви відчуваєте на дотик рукою волосся, довжина якого менше 0,1 мм. Бритва стає більш бережливішою до шкіри. Для досягнення оптимального результату виконуйте такі кроки: Якщо Ви не голилися протягом декількох днів і у Вас густа щетина, рекомендується підрівняти волоски перед початком гоління. Також це допоможе скоротити час гоління. Під час сухого гоління шкіра має бути сухою та чистою. Вмийтеся перед голінням, промокніть шкіру рушником та почекайте щонайменше 15 хвилин, щоб шкіра висохла. Не рекомендується натискати на бритву занадто сильно. Бритва повинна лише злегка торкатися шкіри - основну роботу виконує ножовий блок. Ви маєте відчувати рух бритви по шкірі, а не тиск. Переміщуйте бритвені головки по поверхні шкіри як прямими, так і круговими рухами (діаметром приблизно 5 см). Натягуйте шкіру в області, де вона нерівна, щоб досягти повного контакту сіточок та шкіри. У ділянках шиї та підборіддя необхідно піднімати щелепу догори, відкриваючи складнодоступні місця. Ваши рухи мають бути не швидкими. Регулярно промивайте бритвену голівку під час гоління, щоб вона гладко ковзала по шкірі, а леза оберталися з регулярною швидкістю. Для оптимальної ефективності гоління потрібно очищати бритву після кожного використання, щоб запобігти забиванню та пошкодженню пристрою, а саме споліскуйте її теплою проточною водою. Щомісяца необхідно робити ретельну очистку лез та сіточок: знімати головку, витягати леза та промивати їх у долоні під проточною водою. Для отримання більш детальної консультації, у випадку якщо у Вас залишилися питання. Ви завжди можете звернутися до лінії технічної підтримки Philips за телефонами: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00) або написати нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber. Будемо раді допомогти.

Вітаємо, Анастасіє! Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Бажаємо Вам приємного гоління бритвою Philips.

Вітаємо, Сергію! Щиро дякуємо за Ваш розгорнутий відгук із порівнянням бритв. Ми раді дізнатися, що бритва Philips перевершила Ваші очікування. Описаний Вамі досвід користування неодмінно стане корисним у виборі для інших користувачів. Щодо відсутності блочка, то у Philips ми дбаємо про відповідність екологічним стандартам усіх аспектів виготовлення нашої продукції. Ми прагнемо зменшити обсяги відходів і мінімізувати кількість USB-адаптерів, які випускаємо на ринок, тому бритва постачається без адаптеру живлення в комплектації. Для заряджання виробу потрібно використовувати лише сертифікований блок живлення безпечної низької напруги (SELV) з вихідними параметрами 5 В, (більше/дорівнює) 1 А. Наприклад, підійде адаптер від смартфона або інших приладів. Перевірити технічні характеристики адаптера, Ви можете безпосередньо на корпусі аксесуара. Бажаємо Вам багато років приємного гоління.

Добрий день, Валентине. Дякуємо за вибір бритви Philips та за вашу високу оцінку. Ваш досвід гарантійного обслуговування приладу буде корисним для інших користувачів. Щодо гарантійної політики Philips, то бритва належить до категорії приладів особистої гігієни (особистого користування), на якій розповсюджується обмінна гарантія протягом 24 місяців з дати покупки. Це означає, що мережі електроніки мають повноваження проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах. У разі підтвердження гарантійного випадку працівниками магазину під час перевірки товару, якщо проблема визначається як гарантійна, Вам буде запропоновано відповідне рішення щодо гарантії.

Добрий день, Сергію! Дякуємо за вибір бритви Philips та за Вашу високу оцінку! Бажаємо Вам гладкого та приємного гоління!

Добрий день, Віталію! Дякуємо за Ваш розгорнутий та інформативний відгук. Ваші рекомендації щодо користування бритвою будуть корисні для інших споживачів. Лише хочемо нагадати, що для оптимальної ефективності гоління потрібно очищати бритву після кожного використання, щоб запобігти забиванню та пошкодженню пристрою. Споліскуйте її теплою проточною водою. Щомісяця необхідно проводити ретельне чищення лез та сіточок: знімати головку, витягати леза та промивати їх у долоні під проточною водою. Під час гоління натягуйте шкіру в області, де вона нерівна, щоб досягти повного контакту сіточок та шкіри. У ділянках шиї та підборіддя необхідно піднімати щелепу догори, відкриваючи складнодоступні місця. Бажаємо багато років приємного гоління!

Добрий день, Віталію! Дякуємо за Ваш розгорнутий та конструктивний відгук! Лише хочемо поясніти, що на відміну від станка, леза електробритви побудовані так, що завдяки сіткам ріжучий блок не має контакту зі шкірою. Через таку побудову є невеличкий зазор, і після гоління Ви відчуваєте на дотик рукою волосся, довжина якого менше ніж 0,1 мм. Бритва стає більш бережливішою до шкіри. Бажаємо приємного гоління!