Отзывы и вопросы

Добрий день, Шимо! Для найкращих результатів ми рекомендуємо змінювати бритвені голівки один раз на 24 місяці. Однак, термін експлуатації може змінюватись залежно від індивідуальних особливостей використання. На це впливають щільність волосся, його жорсткість та частота гоління. З моделлю бритви Philips S1333/41 сумісні бритвені головки SH30/50 https://comfy.ua/ua/setka-rezhuschij-blok-philips-sh30-50.html Для оптимальної ефективності бриття та тривалої служби лез важливо регулярно очищувати прилад під час та після гоління. Перед очищенням від'єднуйте прилад від мережі. Увімкніть бритву і сполосніть весь бритвений блок (верхню частину бритви) та теплою водою з-під крана. Вимкніть бритву. Відкрийте бритвений блок, натисніть кнопку розблокування. Таким чином можна сполоснути внутрішню частину бритвеного блока. Щомісяця, а також кожного разу при зниженні ефективності бриття рекомендується робити ретельне очищення лез. Відкрийте бритвений блок, та обережно зніміть верхню частину. Витягніть леза, але не змішуйте їх між собою, оскільки кожна пара сіточок та лез унікальна. Промийте їх у долоні під теплою проточною водою. Перед наступним голінням дайте висохнути всім деталям.

Вітаємо, Соломіє! Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та відгук. Приємно чути, що Ваш чоловік задоволений функціональністю бритви!

Вітаємо, Вікторіє! Дякуємо за Ваш відгук. Ми щиро радіємо, що Ви задоволені функціональністю бритви. Для надійної роботи приладу та чудових результатів кожного гоління ми рекомендуємо замінювати бритвені головки кожні 24 місяці. Ця модель бритви сумісна з моделлю замінних бритвених головок Philips SH30/50. Для зручності ділимося посиланням на них: https://comfy.ua/ua/setka-rezhuschij-blok-philips-sh30-50.html Бажаємо приємного користування і надалі!

Добрий день, Андрію! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Ця модель бритви розрахована на сухе гоління без використання пінок або гелів для гоління. Прилад має клас захисту IPX7. Вся електроніка бритви знаходиться в прозорій герметичній капсулі, яка розташована в негерметичного корпусу. Це означає, що вода не зможе потрапити в механізми приладу. Бритву можна очищувати під теплою проточною водою. Для кращої циркуляції повітря після очищення ми рекомендуємо залишати бритвену головку та висувний тример відчиненими до її повного висихання Бритва належить до приладів особистої гігієни. На неї поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для розгляду випадку важлива наявність розрахункового документа та відсутність слідів механічного, термічного або хімічного пошкодження. Втручання у конструкцію бритви скасовує можливість розгляду гарантійності випадку.

Вітаємо, Олексію! Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Олеже! Дякуємо за вибір приладу Philips та Ваш позитивний відгук. Щиро раді, що Ви задоволені роботою бритви. Бажаємо Вам комфортного користування.

Вітаємо, Артуре! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук!) Ми раді, що Ви задоволені роботою електробритви, і бажаємо Вам приємного користування.

Добрий день, Романе! Дякуємо за Ваш відгук. Дана бритва розроблена для частого використання (не менше 3 разів на тиждень). На відміну від станка, леза електробритви побудовані так, що завдяки сіткам ріжучий блок не має прямого контакту зі шкірою. Її 27 лез, підстригають кожен волосок прямо над рівнем шкіри. Через таку побудову є невеличкий зазор, і після гоління, в залежності від структури волосся, Ви можете відчувати на дотик рукою волосся, довжина якого менше ніж 0,01 мм. Бритва стає більш дбайливішою до шкіри, та забезпечує плавне і рівномірне гоління. Для досягнення оптимального результату виконуйте такі кроки: Якщо Ви не голилися протягом декількох днів і у Вас густа щетина, рекомендується підрівняти волоски перед початком гоління. Також це допоможе скоротити час гоління. Не рекомендується натискати на бритву занадто сильно. Бритва повинна лише злегка торкатися шкіри - основну роботу виконує ножовий блок. Ви маєте відчувати рух бритви по шкірі, а не тиск. Переміщуйте бритвені головки по поверхні шкіри як прямими, так і круговими рухами (діаметром приблизно 5 см). Натягуйте шкіру в області, де вона нерівна, щоб досягти повного контакту сіточок та шкіри. У ділянках шиї та підборіддя необхідно підіймати щелепу догори, відкриваючи складнодоступні місця. Ваші рухи мають бути не швидкими. Регулярно очищуйте бритвену голівку під час гоління, щоб вона гладко ковзала по шкірі, а леза оберталися з регулярною швидкістю. Для оптимальної ефективності гоління потрібно очищати бритву після кожного використання, щоб запобігти забиванню та пошкодженню пристрою, а саме споліскуйте її теплою проточною водою. Принаймні один раз на місяць або щоразу, коли знижується ефективність гоління, необхідно робити ретельне очищення лез та сіточок: знімати головку, витягати леза та промивати їх у долоні під проточною водою. Для ефективного підстригання скронь, тримайте висувний тример перпендикулярно до обличчя, та ведіть вниз, в напрямку росту волосся. Регулярно очищуйте його під вчас підстригання. Для отримання більш детальної консультації, у випадку якщо у Вас залишилися питання, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber. Будемо раді допомогти.

Добрий день, Володимире! Добрий день, Яно! Електробритва S1333/41 належить до категорії приладів особистої гігієни (особистого користування). На неї поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки. Це означає, що під час перевірки товару, якщо буде підтверджено гарантійний випадок, Вам можуть запропонувати обмін приладу або повернення коштів замість ремонту. Це можливо, лише у тому разі, коли прилад не має ознак механічних, термічних або хімічних пошкоджень. Також прилад повинен використовуватися згідно з посібником користувача. Для розгляду гарантійності випадку наявність документу про покупку, а також повна його комплектація, є обов'язковою умовою. Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до точки придбання або на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook чи Instagram або Viber. Будемо раді допомогти.

Добрий день! Дякуємо за зворотній зв'язок! Дана модель бритви належить до категорії приладів особистої гігієни (особистого користування) на який розповсюджується обмінна гарантія протягом 24 місяці від дати покупки. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку працівниками магазину, під час перевірки товару, і якщо проблема буде встановлена як гарантійна – запропонує Вам відповідне рішення (обмін або повернення приладу замість ремонту). Якщо Ви маєте сумніви щодо коректної роботи приладу, то в зазначений період Ви можете звернутися у точку придбання товару для розгляду гарантійності випадку. Також хочемо повідомити, що заявлений виробником термін експлуатації складає - 3 роки з дати покупки, це означає, що ще рік після закінчення гарантії Ви можете звернутися безпосередньо до виробника для розгляду гарантійності випадку. Ділимося з Вами контактами служби підтримки компаніі ТОВ "Філіпс Україна": 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!