Отзывы и вопросы

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Усі наші прилади проходять суворий контроль якості на кожному етапі виробництва та відповідають міжнародним стандартам безпеки й надійності. Для коректної роботи стаціонарного блендера важливо дотримуватися рекомендацій виробника щодо кількості продуктів, тривалості безперервної роботи та необхідності додавання рідини залежно від інгредієнтів. Для короткочасного подрібнення рекомендовано використовувати імпульсний режим відповідно до інструкції. Оскільки віддалено неможливо встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Людмила. Дякуємо за зворотний зв'язок. Усі наші прилади проходять суворий контроль якості на кожному етапі виробництва та відповідають міжнародним стандартам безпеки й надійності. Стаціонарні блендери призначені в першу чергу для приготування страв із додаванням рідини. Для забезпечення належної роботи важливо дотримуватися рекомендацій щодо кількості продуктів, не перевищувати максимальний рівень заповнення чаші та рекомендований час роботи приладу. Також рекомендуємо перевірити, чи правильно встановлений блок лез у чаші та чи надійно зафіксовані всі елементи. У разі, якщо ситуація не зміниться, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення професійної діагностики приладу. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.