Отзывы и вопросы

Доброго дня, Світлана. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. У блендері Tefal Blendforce BL 420131 передбачена система блокування для безпеки. Прилад не увімкнеться, якщо чаша або кришка встановлені неправильно. Щоб підготувати прилад до роботи, необхідно щільно зафіксувати чашу на основі та закрити кришку так, щоб її напрямні збіглися з напрямними на чаші. Тільки після цього блендер готовий до роботи. Якщо у Вас виникають питання щодо користування блендером, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Описана ситуація не є характерною для роботи блендера Tefal Blendforce BL420131. Для того, щоб зафіксувати чашу до моторної частини блендера, достатньо повернути її за годинниковою стрілкою до позначки з закритим замком (детальніше з інформацією можна ознайомитися в інструкції користувача у пункті 3). Якщо описана ситуація не вирішується, рекомендуємо Вам звернутися до найближчого сервісного центру для професійного огляду блендера. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.