Отзывы и вопросы

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана Вами ситуація зі швидким перегріванням блендера може виникати при подрібненні дуже щільних, в'язких або волокнистих інгредієнтів, оскільки двигун працює інтенсивніше. Сир має в'язку консистенцію, в такому випадку варто додати більш рідкі компоненти до суміші. Зверніть, будь ласка, увагу, що блендером потрібно працювати в імпульсному режимі. Тобто, потрібно утримувати кнопку натиснутою не більше 15 секунд, після чого її потрібно відпустити, а потім знову натиснути та утримувати. Рекомендуємо дотримуватися часу роботи блендера згідно з таблицею в інструкції користувача для кожного продукту окремо. Для швидкого та якісного подрібнення інгредієнтів рекомендуємо дотримуватися максимального рівня закладених інгредієнтів у чаші подрібнювачів. Продукти рекомендується попередньо нарізати шматочками близько трьох сантиметрів. У такому разі може бути гарантований швидкий і якісний результат. Також, згідно з інструкцією, час максимальної безперервної роботи становить три хвилини. У разі, якщо ситуація не зміниться, рекомендуємо звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для професійної діагностики. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.