Отзывы и вопросы

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Раді, що Proove Hyperion ідеально підійшов до iPhone 15 та забезпечує надійну фіксацію навіть через чохол. Зручно, коли зарядка поєднується з підставкою для комфортного перегляду відео. Дякуємо, що обрали Proove. Якщо виникнуть запитання — будемо раді допомогти.

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Раді, що Proove Hyperion став зручним рішенням для щоденного використання та добре показує себе як настільна зарядка. Приємно чути, що магнітне кріплення надійне, а зарядка працює стабільно як по дроту, так і через MagSafe. Дякуємо, що обрали Proove. Якщо виникнуть запитання — будемо раді допомогти.

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за неприємний досвід. Хочемо пояснити кілька моментів. Під час роботи та заряджання павербанки можуть помірно нагріватися — це нормальне явище для літій-полімерних акумуляторів, особливо при активному навантаженні або швидкому заряджанні. Швидкість заряджання також напряму залежить від кабелю, пристрою та підтримуваних протоколів зарядки з боку смартфона. Якщо ж нагрів є надмірним або заряджання дійсно працює некоректно, це може свідчити про несправність конкретного екземпляра. У такому разі радимо звернутися до магазину придбання або сервісного центру — на товар діє офіційна гарантія від виробника, і питання можна вирішити шляхом перевірки, обміну або ремонту. Ми відкриті до діалогу та готові допомогти у вирішенні ситуації.