Доставка

Comfy – это крупнейшая в Украине сеть магазинов бытовой техники и поэтому может предложить самые удобные условия доставки товаров купленных в интернет-магазине!

Доставка курьерской службой:

• Доставка осуществляется партнерской службой доставки, поэтому наши цены на доставку низкие, а качество услуг самое высокое.
• Мы не берем дополнительных денег за подъем на этаж. Наши курьеры всегда заносят товар в указанное Вами место в квартире.
• Определить дату и узнать точную цену доставки Вы можете на сайте во время оформления заказа.
• Накануне доставки Вам обязательно перезвонит консультант Comfy и согласует с Вами время доставки. В день доставки, за час, Вам перезвонит Служба Доставки и предупредит о прибытии экипажа.
• Оплату за товар и доставку курьер принимает наличными только после принятия Вами товара.

Самовывоз из магазина сети Comfy:

• Мы предлагаем самовывоз товара в магазинах сети Comfy в 37 городах Украины.
• Определить дату самовывоза товара Вы можете на сайте во время оформления заказа.
• Для получения товара в магазине сети Comfy, Вам необходимо подойти к кассе и назвать номер Вашего заказа.
• В случае самовывоза оплату за товар Вы производите в кассе магазина сети Comfy наличными или банковской карточкой.

В розничных магазинах Comfy Вы можете заказать доставку вашей покупки и выбрать наиболее удобные для Вас условия. Стоимость доставки Вы можете уточнить непосредственно у продавцов магазинов сети.

Пользуясь услугами фирменной профессиональной доставки Comfy, Вы можете быть уверены в качестве этого сервиса.

Мы несем ответственность за сохранность и комплектность товара во время транспортировки из магазина к Вам домой.
При доставке товара Вам вместе с нашим экспедитором необходимо проверить КОМПЛЕКТАЦИЮ ТЕХНИКИ, и, если у вас нет претензий, подписать соответствующий документ.
Мы доставим Вам технику на Ваш этаж и занесем в квартиру даже в том случае, если Ваш лифт не работает.
Наши экспедиторы проверят комплектность техники и полного пакета документов к ней.
Перед заносом техники в квартиру в любое время года бригада доставки обязана надеть бахилы.
Бригада доставки обязана разместить технику в том месте в квартире, которое Вы укажете*.

Условия доставки техники:
Доставка осуществляется для техники массой более 5кг.
Подъем товара на этаж и занос в квартиру входят в стоимость доставки.
Перед доставкой диспетчер позвонит Вам и уточнит время приезда бригады в том временном диапазоне, который Вы указали при покупке в магазине.
Если Вам доставили некомплектный или бракованный товар, бригада доставки обязана вернуть его в магазин и доставить Вам другой – без дополнительной оплаты за доставку!

^*В том случае, если к месту установки обеспечен беспрепятственный проход.

Пожалуйста, сообщите нам, если сотрудники службы доставки нарушили данные условия, а также, если просто хотите оставить отзыв о доставке Вашей техники, по телефону 0-800-500-190 (бесплатно со стационарных телефонов на территории Украины).
Если Вам понравилась работа наших грузчиков и экспедиторов, Вы можете отблагодарить их на свое усмотрение, но если они пытаются вымогать у Вас дополнительную оплату, просим сообщить об этом по телефону 0-800-500-190 (бесплатно со стационарных телефонов на территории Украины).