Відгуки та питання

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана ситуація пов’язана із недотриманням рекомендацій інструкції користувача. Щоб уникнути протікання води під час прасування, необхідно дотримуватися наступних рекомендацій: - закрити перемикач пари (пар перекреслений); - поставити перемикач на режим, що припускає користування з парою середній і максимальний режим (на індикаторі 2 та 3 крапки); - залити воду; - увімкнути праску і дати можливість пару згенеруватися; - після вимкнення індикаторної лампочки відкрити перемикач пари й пропрацювати паровий удар кнопкою подачі пари. Після прасування воду з резервуара потрібно злити та зберігати праску у вертикальному положенні. Сподіваємося, що надалі користування приладом буде надавати лише найкращі результати у прасуванні.

Доброго дня, Діана. Дякуємо за зворотний зв’язок. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину описаної ситуації, може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Ми б хотіли розібратися, чому сталася описана ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити чи зверталися Ви до авторизованого сервісного центру? В такому випадку просимо надати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю.

Доброго дня, Людмила. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана ситуація пов’язана із недотриманням рекомендацій інструкції користувача. Щоб уникнути протікання води під час прасування, необхідно дотримуватися наступних рекомендацій: - закрити перемикач пари (пар перекреслений); - поставити перемикач на режим, що припускає користування з парою середній і максимальний режим (на індикаторі 2 та 3 крапки); - залити воду; - увімкнути праску і дати можливість пару згенеруватися; - після вимкнення індикаторної лампочки відкрити перемикач пари й пропрацювати паровий удар кнопкою подачі пари. Після прасування воду з резервуара потрібно злити та зберігати праску у вертикальному положенні. Пара весь час не повинна подаватися в однаковій кількості, оскільки вона не встигає згенеруватися. Рекомендовано натискати кнопку періодично, у такому випадку подача пари буде відбуватися згідно з заявленими характеристиками праски. Сподіваємося, що надалі користування приладом буде надавати лише найкращі результати у прасуванні.