Відгуки та питання

Доброго дня, В'ячеслав. Дякуємо за звернення. Для запобігання протіканню рідини, важливо дотримуватись правил встановлення вакуумної пробки термоса. Згідно з інструкцією, під час її встановлення важіль клапана (червоного кольору) має бути відкритим і розташованим вертикально. Пробку необхідно закрутити до упору, і лише після цього закрити важіль, перевівши його в горизонтальне положення на рівні з пробкою. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання щодо користування, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Богдан. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашого посуду проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Важливо дотримуватись правил встановлення вакуумної пробки термоса. Згідно з інструкцією, під час її встановлення важіль клапана (червоного кольору) має бути відкритим і розташованим вертикально. Пробку необхідно закрутити до упору, і лише після цього закрити важіль, перевівши його в горизонтальне положення на рівні з пробкою. У разі якщо ситуація не зміниться, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.