Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок до продукту. Історія з приладом абсолютна нетипова для цієї моделі та інших сушильних автоматів бренду і скоріш за все, не пов'язана з продуктом бренду. Через нетиповість ситуації сервісний центр неодноразово приїжджав на виклик й навіть забирав сушку до себе у майстерню, чого сервіси зазвичай намагаються не робити для зручності клієнтів та задля уникнення транспортування великогабаритної техніки. Чому ситуація може бути не пов'язана саме з технікою: причина у тому, що сушильний автомат перестав працювати лише за певних умов підключення, тобто наразі він не працює тільки за підключення саме в домашній електромережі, до якої приєднаний, проте сушильний автомат не має аналогічних помилок роботи при перевірці в сервісному центрі. Тому попередній висновок бренду, що існують складнощі саме в електромережі й тільки після їхньої діагностики та корекції можна повернутися до коректної роботи пристрою згідно з тими даними, які відправили Вам на електронну пошту. Останнім часом з Вами на зв'язку були не тільки представники сервісного центру, але й працівники відділу по роботі з клієнтами й ми контактуватимемо з Вами з приводу ситуації надалі.