Відгуки та питання

Доброго дня, Євген. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. Ми дуже вдячні за зворотний зв'язок, та зі свого боку хотіли б розглянути Ваше звернення більш детально та допомогти вирішити ситуацію. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися? Також просимо вказати Ваше місто. Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково Вам повідомимо. Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога скоріше могли користуватися Вашою технікою.

Евгений Андрійович, так само сказала до місяця часу (це дуже погано що немає заміни на цей період бо із за миючої насадки треба здавати весь пилисос

Евгений Андрійович, дружина їздила і в comfy і в їхній сервісний так як в комфі сказали що так буде швидше як що сама повезе,але там сказала до місяця часу,приїхала зла пилисос не залишила повернулась до дому ,бо стільки часу без пилисосу сказала не зможе( нажаль (

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за зворотний зв'язок. Ми дуже вдячні за зворотний зв'язок, та зі свого боку хотіли б розглянути Ваше звернення більш детально та допомогти вирішити ситуацію. Якщо прилад працює неналежним чином, будь ласка, зверніться до чату на офіційному сайті виробника для уточнення деталей та подальшого розв'язання питання.

Доброго дня, Анжеліка. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Перед початком прибирання переконайтеся, будь ласка, чи повністю заряджений акумулятор (час заряджання акумулятора - 3 години). Після використання завжди підключайте пилосос до мережі для заряджання, щоб наступного разу він був готовий до роботи з повністю зарядженим акумулятором і працював з оптимальними характеристиками. Також у разі потреби в додатковій потужності, можна збільшити час роботи пилососа завдяки придбанню додаткового акумулятора ZR009706 в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Варто відзначити, що акумуляторні пилососи виступають в ролі допоміжного приладу для підтримки чистоти в приміщенні й повністю виконати функції стандартного пилососа вони не можуть. Можливо деяка незручність виникає, через звикання до нового приладу. Нова активна мийна насадка Aerospin пропонує рішення 2-в-1: активне миття з обертовими швабрами для видалення стійких плям та потужне всмоктування. Вона забезпечує рівномірний розподіл води на поверхню, що допомагає ретельніше мити підлогу. Завдяки своїй конструкції, насадка обертається, що покращує видалення бруду, плям і пилу, не залишаючи розводів. Також насадка для вологого прибирання дає змогу скоротити час прибирання і зменшити кількість використовуваної води. Дійсно, якщо підлога надто забруднення, варто спочатку провести сухе прибирання, а потім вологе. Бажаємо приємного користування.