Відгуки та питання

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Максимальний час роботи акумуляторного пилососа Rowenta RH99C0WO в режимі ECO становить до 63 хвилин, в режимі ECO+ до 28 хвилин, в режимі MAX до 10 хвилин і в режимі BOOST до 5 хвилин. Режим Boost з посиленим всмоктуванням пилу призначений для сильно забруднених місць. За потреби у додатковому часі прибирання Ви можете замовити змінний акумулятор ZR009702 в авторизованому сервісному центрі. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Гарантійне обслуговування не поширюється на заміну аксесуарів, оскільки рівень їх експлуатації споживачами різний. Гарантійному обслуговуванню аксесуари можуть підлягати тільки в разі заводського дефекту, який виявляється відразу після покупки. При інтенсивній експлуатації завжди є ризик передчасного виходу з ладу аксесуарів. Ви можете замовити змінну трубу з конструкцією Flex SS-2230002633 в авторизованому сервісному центрі. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Анастасія, в мене схожа історія.Конструкція хибна,майже іграшкова,для такого пилососа.Тримається все на "чесному слові".Вже і щітку для вологого прибрання окремо замовляла.Там також щось пластикове відлетіло.Жалкую, що не обрала Кархер.Повелася на кількість насадок.

Доброго дня, Юрій. Дякуємо за Вашу думку. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася така неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Конструкція Flex акумуляторного пилососа Rowenta X-Force Flex 14.60 Auto Aqua RH99C0WO розрахована до 30 000 згинань (8 років використання). При інтенсивній експлуатації завжди є ризик передчасного виходу з ладу аксесуарів. Ви можете замовити змінну трубу з конструкцією Flex SS-2230002633 в авторизованому сервісному центрі. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Добрий день, Олександр. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання приладу. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Акумуляторний пилосос насамперед це помічник до основного пилососа, тому рекомендувати його як повноцінну заміну ми не можемо. Максимальний час роботи акумуляторного пилососа Rowenta RH99C0WO в режимі ECO становить до 63 хвилин, в режимі ECO+ до 28 хвилин, в режимі MAX до 10 хвилин і в режимі BOOST до 5 хвилин. Використовуючи регулятор потужності, можна обирати режим роботи залежно від особливостей забруднення, зокрема опцію Boost з посиленим всмоктуванням пилу. За потреби у додатковому часі прибирання Ви можете замовити змінний акумулятор ZR009702 в авторизованому сервісному центрі. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.