Відгуки та питання

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв’язок... На тривалість використання приладів впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності Вашого пилососа може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, номер Вашого звернення та місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів, перед тим як надавати будь-які рекомендації.

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за Вашу думку. Стандартний термін служби літій-іонного акумулятора 15 000 циклів заряду. При дотриманні правил експлуатації, він здатен прослугувати заявлену кількість разів. Ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики, оскільки віддалено неможливо з'ясувати причину виникнення описаної ситуації. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Вітаємо! Зміна ціни на товар та процес ціноутворення — це цілком звичайний процес, тому що формування ціни залежить від вартості ціни закупки, від партії поставки, від тренду та попиту на товар. На це впливає багато факторів. Тому хутчіш купуйте товари КРАЩі, у них найКРАЩа пропозиція на ринку. З повагою, Comfy!

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за високу оцінку якості роботи акумуляторного пилососа. У режимі "TURBO" двигун працює на максимальній потужності, щоб забезпечити найвищу силу всмоктування, це нормальна особливість усіх акумуляторних пилососів. Турборежим варто вмикати для більш складних ділянок: килимів, шерсті тварин, важких частинок чи локальних забруднень. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи пилососа. У режимі «Boost» пилосос дійсно працює 3-5 хвилин, оскільки в цей момент використовується максимальна сила всмоктування, що дає змогу більш ефективно збирати пил, сміття і дрібні частинки з різних поверхонь. Також він допомагає швидко справлятися з сильно забрудненими ділянками. Для звичайного прибирання рекомендуємо використовувати режим «ECO», який забезпечує ефективне прибирання з автономною роботою до 45 хвилин. Оскільки акумуляторний пилосос призначений для підтримки чистоти, час його роботи є цілком достатнім для приладів цього класу. Бажаємо приємного користування.