Відгуки та питання

Доброго дня, Роман. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Стандартний термін служби літій-іонного акумулятора: 15 000 циклів заряду. Варто враховувати, що при інтенсивній експлуатації завжди є ризик передчасного виходу з ладу компонентів приладу. Ми рекомендуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики пилососа. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Перед кожним використання приладу батарею необхідно повністю зарядити. Час повного заряджання акумулятора складає 3 години. Одного заряду акумулятора Rowenta X-Force Flex 12.60 Auto Aqua RH98C0WO вистачає 5 хв безперервного прибирання важких забруднень у режимі "Boost". У разі потреби в додатковій потужності та збільшенні часу роботи приладу є можливість замовлення додаткового акумулятора, модель: RS-2230002342. Акумулятор можна замовити в авторизованих сервісних центрах. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Перед кожним використання приладу батарею необхідно повністю зарядити. Час повного заряджання акумулятора складає 3 години. Одного заряду акумулятора Rowenta X-Force Flex 12.60 Auto Aqua RH98C0WO вистачає 5 хв безперервного прибирання важких забруднень у режимі "Boost". У разі потреби в додатковій потужності та збільшенні часу роботи приладу є можливість замовлення додаткового акумулятора, модель: RS-2230002342. Акумулятор можна замовити в авторизованих сервісних центрах. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.

Доброго дня, Ілона. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваше запитання. Нам дуже шкода, що вийшла така не приємна ситуація з Вашим пилососом Ми рекомендуємо дотримуватися рекомендованого часу заряджання акумулятора згідно з інструкцією користувача, час повного заряджання акумулятора складає 3 години. Після використання завжди підключайте пилосос до мережі для заряджання, щоб наступного разу він був готовий до роботи з повністю зарядженим акумулятором і працював з оптимальними характеристиками. Акумуляторний пилосос Rowenta RH98C0WO забезпечує ефективне прибирання з автономною роботою до 45 хвилин. У разі потреби в додатковій потужності, можна збільшити час роботи пилососа завдяки придбанню додаткового акумулятора ZR009701 в авторизованому сервісному центрі. Перевірте, будь ласка, чи не засмічена щітка, можливо до неї потрапив сторонній предмет, якщо є будь-які перешкоди, усуньте їх та очистьте турбощітку. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.