Відгуки та питання

Доброго дня, Віта. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Якість матеріалів пилососа та аксесуарів відповідає встановленим стандартам і під час побутового використання проявляє себе як надійний і якісний матеріал. Описана Вами ситуація може виникати через потрапляння волосся, ниток або дрібного сміття в обертальний механізм, що створює надмірне навантаження на вал та може спричинити блокування або передчасний знос. Також пошкодження можливе у разі тривалої роботи на нерівній поверхні, ударів чи надмірного тиску на щітку під час прибирання. При інтенсивній експлуатації завжди є ризик передчасного виходу з ладу аксесуарів, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Оскільки віддалено неможливо оглянути насадку та встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.

Доброго дня, Любов. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Можливо, деяка незручність пов'язана з моментом звикання до нового приладу. Загальна вага пилососа Rowenta Green Force Cyclonic RO7C66EA - 7,9 кг. Завдяки двом великим колесам та центральному коліщатку, що обертається на 360 градусів забезпечується легка маневровість приладу, що дозволяє легко та швидко впоратися з прибиранням без зайвих зусиль. Також ергономічна форма корпусу дозволяє легко об’їжджати меблі й прибирати навіть у вузьких просторах. Бажаємо приємного користування.