Відгуки та питання

Доброго дня, Микола. Дякуємо за високу оцінку якості роботи пилососа. Очищення фільтрів має відбуватися згідно з рекомендаціями інструкції користувача. Круглий фільтр, який знаходиться над контейнером, необхідно промивати під проточною водою у міру його забруднення і сушити природним способом до повного висихання, уникаючи прямих сонячних променів та радіаторів центрального опалення. НЕРА фільтр необхідно очищувати сухим способом раз на місяць. Повну заміну фільтрів ZR005901 рекомендовано здійснювати 1 раз у рік. За потреби ви можете замовити додатковий комплект фільтрів, в авторизованих сервісних центрах. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.    

Доброго дня, Людмила. Дякуємо за зворотний зв’язок. Ми в обов’язковому порядку опрацьовуємо всі зауваження користувачів. Це допомагає зробити нашу техніку кращою, а користування нею зручнішим. Об’єм пилозбірника становить 1,5 л, за результатами досліджень, більшість користувачів відзначають місткість комфортною для щоденного домашнього використання. У разі потреби міні турбощітку для очищення меблів RS-RT9544 та велику турбощітку ZR900701 до пилососа Rowenta Compact Power Cyclonic RO3731EA 3AAA Ecomotor можна замовити в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.

Доброго дня, Людмила. Дякуємо за зворотний зв’язок. Ми в обов’язковому порядку опрацьовуємо всі зауваження користувачів. Це допомагає зробити нашу техніку кращою, а користування нею зручнішим. Об’єм пилозбірника становить 1,5 л, за результатами досліджень, більшість користувачів відзначають місткість комфортною для щоденного домашнього використання. У разі потреби міні турбощітку для очищення меблів RS-RT9544 та велику турбощітку ZR900701 до пилососа Rowenta Compact Power Cyclonic RO3731EA 3AAA Ecomotor можна замовити в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.

Доброго дня, Ростислав. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Дійсно, пилосос Rowenta RO3731EA досить потужний та для зменшення тяги, потрібно знизити потужність повітряного потоку, шляхом перемикання на ручці.  Основна насадка приладу аеродинамічна. Шляхом оптимізації повітряних потоків на самій щітці, де основне сміття йде по центральному потоку, а невелике захоплюється з боків, досягається максимально щільне зіткнення з поверхнею. Сміття не утворює вихор, а йде по прямому потоку в колбу. Це дозволяє зібрати максимум бруду і пилу за один прохід. При правильному виборі положення щітки, та положення насадки, що відповідає типу поверхні при експлуатації питань не виникає.  Для килимів і килимових поверхонь використовуйте насадку в положенні з втягнутою щіткою.  Для паркету та гладких поверхонь використовуйте насадку в положенні з витягнутою щіткою.  Бажаємо приємного користування.      

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за зворотний зв’язок. Для делікатної гладкої підлоги, такої як паркет, ламінат або плитка, рекомендується використовувати основну насадку з двома положеннями у положенні із висунутою щетиною. Також Ви можете зменшити потужність, відкривши механічний регулятор-повзунок на ручці. Бажаємо приємного користування.