Відгуки та питання

Доброго дня, Наталія. Дякуємо, що поділилися Вашим досвідом користування пилососом Rowenta RO3731EA. Регулювання потужності у пилососах Rowenta відбувається шляхом зміни положення повітряної мембрани-заслінки всередині. У ручці встановлений фільтр, який забезпечує плавне зменшення тяги. У контейнері розміщений циклон, де рівномірне обертання повітря й пилу забезпечує ефективне прибирання та якісну сепарацію. Якби зменшення потужності здійснювалося через регулювання обертів двигуна, це знизило б обертання повітряного потоку в циклоні, збільшило навантаження на фільтрацію та погіршило ефективність прибирання. При відкритті заслінки потужність повітряного потоку зменшується, при блокуванні, збільшується. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Михайло. Дякуємо, що обрали пилосос Rowenta RO3731EA. Бренд Rowenta має широку лінійку пилососів для сухого прибирання, від компактних моделей для щоденного використання до рішень з більшими контейнерами та розширеним функціоналом. Контейнер для сміття пилососа має об’єм – 1,5 л, що дозволяє зберегти компактні розміри, його легкість і високу маневровість. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація зазвичай пов’язана з кількома поширеними причинами. Насамперед радимо перевірити, чи не переповнений контейнер для пилу, а також стан фільтрів, якщо вони забруднені або забиті дрібним пилом, потужність всмоктування може помітно знижуватися. Регулярне очищення фільтрів допомагає запобігти таким ситуаціям і підтримувати стабільну роботу приладу. Круглий фільтр, розташований у верхній частині контейнера, слід регулярно промивати під проточною водою, висушувати природним способом та змінювати приблизно раз на пів року. НЕРА-фільтр очищають сухим способом і рекомендується замінювати раз на рік. Щодо випадання колеса на щітці — це може свідчити про ослаблення кріплення або його механічне пошкодження під час експлуатації. Оскільки віддалено важко зрозуміти причину виникнення описаної ситуації, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.