Відгуки та питання

Доброго дня, Жанна. Дякуємо за зворотний зв'язок.   Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні ножів Tefal проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Подібний наліт може виникати якщо використовувати воду, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок (частинки іржі). Для уникнення подібних неприємностей, рекомендовано мити ножі одразу після використання, та щоразу насухо витирати. Для довготривалого та якісного використання рекомендовано дотримуватися наступних рекомендацій: не мити ножі гарячою водою; не зберігати ножі разом з іншим посудом. Також подібна ситуація може виникати внаслідок очищення ножів у посудомийній машині. Рекомендовано використовувати Еко режим до 50 градусів із додаванням неагресивних мийних засобів, що не містять кислот та абразивних компонентів. Після миття ножі потрібно витирати насухо кухонним рушником. У разі, якщо вищезазначені рекомендації були дотримані, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за зворотний зв’язок. Для уникнення подібних неприємностей, ми рекомендуємо ретельно оглядати товар та перевіряти цілісність одразу при отриманні. Леза ножів з набору Tefal Comfort (K221S375) виготовлені з високоякісної нержавіючої сталі 4Cr15MoVN, що гарантує їх гостроту протягом тривалого часу. Ножі з нержавіючої сталі не призначені для різання кісток, заморожених продуктів або твердих предметів. Використання ножа не за призначенням може призвести до переломів під напругою або відколів по краю. Неправильна заточка також може послабити край леза. Якщо знімається занадто багато матеріалу або кут заточування занадто крутий, край стає більш крихким і схильним до пошкоджень. Для довготривалого та якісного використання також дотримуйтеся, будь ласка, наступних рекомендацій: 1) уникайте використання керамічних та скляних дощок для нарізання; 2) не мийте ножі гарячою водою; 3) не зберігайте ніж разом з іншим посудом. У разі, якщо вищезазначені рекомендації були дотримані, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.

Оксана, это эконом вариант. Один качественный нож будет стоить дороже этих трех.