Відгуки та питання

Доброго дня, Вадим. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Описана ситуація швидше за все пов'язана із недотриманням рекомендацій інструкції користувача. Дотримуйтеся, будь ласка, наступних порад: 1) не перевантажуйте чашу, потрібно залишати простір для циркуляції повітря; 2) розміщувати продукти на решітці приладу одним шаром і перевертати або струшувати (картопля фрі) їх під час приготування; 3) на результат приготування продуктів різних розмірів може впливати їхня форма та сорт. Тому, можливо, Вам потрібно буде трохи скоригувати час приготування. Також, якщо Ваші інгредієнти холодні (наприклад, прямо з холодильника), мультипечі знадобиться більше часу, щоб досягти потрібної температури приготування. Детальніше з інформацією щодо режимів, температури та часу приготування окремих інгредієнтів можна ознайомитися в таблиці інструкції користувача. Спробуйте приготувати страви, орієнтуючись на рецепти до мультипечі, які можна знайти у мобільному додатку. Ми створили зручний фірмовий мобільний додаток "My Tefal", у якому зібрано безліч покрокових рецептів, спеціально адаптованих під Вашу мультипіч. У застосунку Ви знайдете як класичні страви, так і цікаві кулінарні ідеї на кожен день. Додаток My Tefal доступний для безкоштовного завантаження в App Store та Google Play. Після встановлення, оберіть розділ "Easy Fry", далі "Easy Fry Infrared", де Ви знайдете для себе ще більше зручних рішень для смачного щоденного приготування. При виникненні питань щодо експлуатації мультипечі, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують та нададуть відповіді на всі запитання.