Відгуки та питання

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за високу оцінку якості роботи м'ясорубки Tefal NE109838. Описана ситуація може виникати через не дотримання часових норм згідно з інструкцією користувача. М'ясорубка може працювати без перерви до 14 хвилин, в домашніх умовах прилад здатен дуже швидко та якісно подрібнити суттєву кількість продукту без перегрівання. В середньому, після максимального часу використання, м'ясорубка повинна перебувати в режимі бездіяльності близько 14 хвилин, потім її знову можна використовувати за призначенням.  Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Судячи з Вашого опису, прилад працює не коректно. Вам необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики. Щоб уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що вказана в документації до приладу.