Відгуки та питання

Доброго дня, Лілія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Зверніть, будь ласка, увагу, що при роботі з насадками, важливо попередньо нарізати овочі невеликими шматками та допомагати попадати їм на ножі штовхачем. Згідно з інструкцією користувача овочі рекомендовано подавати рівномірно. Час безперервної роботи з тертками має становити не більше 2 хвилин. Особливість круглих терок в тому, що їх потрібно періодично підчищати. Оскільки віддалено неможливо з'ясувати обставини, що призвели до пошкодження кріплення тримача для терок м'ясорубки, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, зазначену в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. До комплекту м'ясорубки Tefal NE109838 входять 2 решітки. Якщо одна з решіток відсутня, для найшвидшого вирішення питання радимо звернутися до чату на головній сторінці сайту магазину Comfy. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Дійсно, м'ясорубки з металевим з'єднанням, працюють дещо більш шумно, але при цьому вони надійні і якісні. Під час перших використань нового приладу можна відчути певний виробничий запах, та він швидко зникає. Бажаємо приємного користування.