Відгуки та питання

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Перед першим використанням прилад треба заряджати впродовж 14 годин. Протягом 3 наступних разів використання машинки треба дати їй повністю розрядитися. Після цього рекомендований час заряджання становить 8 годин. Якщо світиться червоний індикатор заряджання, Ваш прилад заряджається. Ми радимо стригти тільки чисте й сухе волосся. Для отримання кращих результатів, спочатку необхідно ретельно розчесати волосся, відокремивши маленькі пасма й відтягнувши його перпендикулярно голові. Починати стрижку варто з потилиці й проводити плавними рухами від шиї, направляючи леза проти росту волосся й знімаючи його до рівня окантовки. Потім переходити до скроні, а в самому кінці опрацьовувати зону тім'ячка. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете гідно оцінити всі переваги цієї моделі, а користування буде максимально комфортним.  

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за звернення. Час автономної роботи машинки для підстригання Rowenta TN1422F1- 40 хвилин. Повний час заряджання акумулятора - 8 годин. Перед початком використання приладу, рекомендується повністю зарядити акумулятор. Якщо ситуація не вирішиться, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики Вашої машинки. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.  

Доброго дня, Світлана. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Дуже шкода, що склалося таке загальне враження. Час автономної роботи цієї моделі - 40 хвилин. Повний час заряджання акумулятора - 8 годин. Перед початком використання машинки для підстригання, рекомендується повністю зарядити акумулятор. Якщо ситуація не вирішиться, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики Вашої машинки. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.    

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за зворотний зв’язок. Час автономної роботи машинки для підстригання Rowenta TN1422F1 становить 40 хвилин.  Повний час заряджання акумулятора – 8 годин. Перед початком використання машинку рекомендується повністю зарядити. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що сталася подібна неприємність. На тривалість використання машинки для стрижки впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину її несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого сервісного центру Ви зверталися? Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів й неодмінно повернемося з відповіддю.

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за зворотний зв'язок. Час автономної роботи машинки для підстригання Rowenta TN1422F1 - 40 хвилин.  Для отримання кращих результатів, перед початком користування необхідно повністю зарядити прилад. Повний час заряджання акумулятора – 8 годин. Важливо підстригати чисте, але при цьому сухе волосся. Зрізання волосся краще починати з зони потилиці, обережно знімаючи його у напрямку до маківки. Не можна різко прибирати машинку, коли вона досягає верхівки. Сподіваємося, що зовсім згодом прилад стане для Вас зручним та приємним у користуванні.  

Доброго дня, Римма. Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Можливо, потрібен час для набуття навички користування новим приладом (2-3 сеанси) й надалі експлуатація стане звичною. Спробуйте, будь ласка, дотримуватися максимально щільного контакту приладу з волоссям та плавно вести машинкою до низу під правильно обраним кутом. Для отримання кращих результатів ми радимо підстригати цією машинкою чисте, але при цьому сухе волосся. Рекомендуємо починати зрізання волосся з зони потилиці, обережно знімаючи його у напрямку до маківки. Не можна різко прибирати машинку, коли вона досягає верхівки. Щоб зрозуміти, чи рівномірно підстрижене волосся, рекомендується зачісуватися відразу після вимкнення машинки. Щоб забезпечити високі робочі якості машинки для стрижки волосся, важливо змащувати леза після кожного використання. Для цього достатньо використовувати мастило, що постачається разом із машинкою, або високоякісне мастило, що не містить кислоти (наприклад, мастило для швейних машин). Необхідно нанести одну краплю мастила на кожний кінець леза, потім дозволити машинці попрацювати кілька хвилин, після чого залишки мастила видалити тканинною серветкою. Сподіваємося, що зовсім згодом дана модель стане для Вас зручною та приємною у користуванні.