Відгуки та питання

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Електрочайники з металевими стінками зазвичай працюють більш шумно, але вони надійніші та швидше нагріваються. Сприйняття звуку скоріш за все є індивідуальною особливістю кожної людини. На протікання води під час наливання в чашку та надмірний шум при закипанні, також може впливати накип, що утворюється від неякісної води. Для уникнення таких ситуацій рекомендується регулярно видаляти накип згідно з рекомендаціями інструкції користувача. Сподіваємося, що користування новим електрочайником Tefal буде викликати лише позитивні враження.

Доброго дня, Антоніна. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Ми обов’язково врахуємо Ваші побажання при розробці наступних моделей. Щоб уникнути розливу, радимо наливати воду повільно і не заповнювати чайник повністю до самого краю, оптимальний рівень води до відмітки, зазначеної всередині, дозволяє контролювати потік і зменшує ризик проливання. Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.  

З горлишка чайника, при наливанні, вода тече на пол, навіть тоді коли чайник наполовину пустий!

Доброго дня, Антоніна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Якщо всі вищезазначені рекомендації дотримуються, пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.