Відгуки та питання

Доброго дня. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Під час використання необхідно дотримуватись інструкції користувача, після використання завжди виливайте залишки води з чайника. Регулярно видаляйте накип. Рекомендується проводити очищування мінімум раз на місяць. Оскільки віддалено неможливо оглянути електрочайник і встановити причину виникнення описаної ситуації, пропонуємо Вам звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. У зв'язку з воєнним станом, радимо заздалегідь зателефонувати до сервісних центрів і з'ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, зазначену в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за високу оцінку якості роботи електрочайника Tefal KO260830. Дійсно, електрочайники з металевою колбою працюють дещо шумніше, при цьому вони надійні та якісні. Рівень шуму відповідає нормам для роботи побутових приладів. Бажаємо приємного користування.