Відгуки та питання

Добрий день! Сигнал після зникнення електроенергії виникає лише у разі, якщо температура морозильного відсіку встигла піднятися вище -12*, а якщо не встигла — сигнал не виникає, тобто явище характерне лише для періодів аварійного вимкнення електроенергії. Бажаємо всім залишатися з електроенергією 24/7/365 й ділимося порадами про всяк випадок, як можна знизити ймовірність появи сигналу та краще підготувати холодильник у разі початку тривалих періодів без електроенергії: Перша рекомендація — знизити температуру морозильного відсіку до максимально низьких -23*. Це дозволить при вимкненні мати більший запас холоду й значно відтермінує вихід камери на температуру -12, з якої й починається сигнал. Друга рекомендація — зберігайте у морозильному відсіку як можна більше продуктів або тримайте там як можна більше акумуляторів холоду чи звичайних пластикових пляшок з водою. Пляшки не рекомендується наповнювати на 100%, бо пластик може не витримати розширення криги. Третя рекомендація — намагайтесь якомога рідше відчиняти двері камер, щоб всередину не заходило кімнатне тепле повітря й внутрішня температура відсіків підвищувалась не так стрімко. Це були основні поради. Ми дякуємо за покупку та Ваш відгук й у разі виникнення питань звертайтесь, будь ласка, на гарячу лінію бренду 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Щодо кришки плати, ситуація така, що плату все одно потрібно десь розміщувати. Коли холодильники мали на задній стінці радіатори, ми виносили плату туди, бо все одно простір забирався решіткою. Коли решітка перейшла в бокові стінки й задня стінка стала гладкою, тим самим суттєво зменшивши глибину корпусу, ми логічно перенесли плату на верхню кришку, бо площа кришки в рази менше площі задньої стінки, що дозволяє раціональніше використовувати об'єм приладу. Про полиці, так, у RB34T600FSA/UA розміщення високого посуду вирішується зняттям одного ярусу. В моделях серії RB з більшою висотою полиці можна не знімати, а у RB34 потрібно. У разі виникнення питань щодо користування звертайтесь, будь ласка, до нас за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

Наталія, скажіть будь ласка, чи працює гучно і надалі ? Бо в нас така ж проблема ,але кажуть має з часом пройти

Добрий день! Інверторний компресор принципово відрізняється від неінверторного тим, що може регулювати ступінь робочого навантаження. Якщо неінвертор тільки й може що працювати на максимумі, то інвертор може регулювати ступінь інтенсивності від мінімуму до максимуму. В пікових значеннях, що викликані надмірною спекою, першим пуском, частим відчиненням дверей та при цьому низькими обраними температурами, інвертор може мати ті ж робочі шуми, що неінвертор, бо технічно процеси, окрім можливості регулювання, відбуваються однаково. Тому інвертор може бути різним за тональністю роботи за різних умов. Наразі останні два тижні денна вулична температура становить в середньому +30, що впливає на кімнатну температуру. Чим вище температура в кімнаті, тим складніше системі утримувати задану температуру та тим більше навантаження на систему і як наслідок маємо інтенсивнішу роботу компресора з виходом до пікових значень. Підвищені шуми у тому числі сезонне явище. Тому маємо припущення, що як тільки найближчими тижнями почне холоднішати, можна буде спостерігати перші зміни у шумах, бо навантаження почне зменшуватися. І поки не похолодало, Ви можете звернутися до нас 0 800 50-20-00, щоб додатково перевірити з нами правильність монтажу холодильника, наприклад, відступи, рівність корпусу, бо це також може впливати на рівень робочого шуму.

Олександр, скажіть як зараз працює? Чи гучно ?

Олександр, скажіть будь ласка ,чи ще є шум від холодильника, бо маємо таку ж проблему, вже не знаю що робити з ним ?