Відгуки та питання

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Ми б хотіли з'ясувати чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого сервісного центру Ви зверталися? Також зазначте номер Вашого звернення та місто. Ми з'ясуємо всі обставини та отримаємо висновки кваліфікованих спеціалістів, перед тим як надавати будь-які рекомендації.

Доброго дня, Марія. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Антипригарне покриття пластин гриля Tefal не містить тефлон (ПФОК). В основі антипригарного покриття лежить абсолютно безпечний та інертний полімер, який не вступає у взаємодію ні з харчовими продуктами, водою, ні з мийними засобами при будь-якій температурі нагрівання. Якщо пластини очищаються в посудомийній машині, радимо використовувати Еко режим до 50 градусів і щоразу після миття їхню поверхню необхідно змащувати маслом. Шкодить також термошок (контакт гарячих пластин з холодною водою). Для легкого очищення пластин рекомендуємо одразу після приготування прибирати залишки жиру паперовими серветками, а після повного охолодження очистити пластини за допомогою мийного засобу і м'якої губки, без абразивних речовин, також можна скористатися щіткою для чищення гриля Tefal K1851034. Варто зазначити, що автоматичні програми призначені для дотримання певних часових, температурних режимів, оптимізованих для продуктів, що готуються. Кожна автоматична програма регулює температуру і час роботи гриля залежно від типу їжі. Після вибору програми та завершення розігріву змінити програму немає можливості, потрібно вимкнути гриль і повторити весь процес розігріву спочатку. Довжина шнура гриля Tefal OptiGrill+ GC716D12 стандартна: 80 см. За результатами чисельних досліджень, більшість користувачів відзначають, що цієї довжини достатньо для комфортного домашнього користування. Бажаємо приємного користування.