Відгуки та питання

Вітаємо, Наталіє! Щиро дякуємо за теплий відгук. Бажаємо Вам комфортного користування і натхнення для створення стильних образів!

Вітаємо, Наталіє! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Бажаємо Вам і надалі отримувати приємні враження від користування приладом!

Вітаємо, Наталіє! Щиро дякуємо, що поділилися досвідом користування фен-щіткою. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Віталію! Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунка та відгук. Ми цінуємо Вашу довіру і раді бути частиною Ваших важливих моментів.

Вітаємо, Катерино! Щиро дякуємо за вибір фен-щітки Philips та чудовий відгук із фото приладу. Бажаємо приємного користування і гарних результатів догляду за волоссям!

Вітаємо, Оксано! Щиро дякуємо за вибір фен-щітки Philips та теплий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Анастасіє! Ця фен-щітка оснащена датчиком перегріву, тому може вимикатися. Щоб запобігти цьому, використовуйте прилад у прохолодному приміщенні з сухим повітрям. Не використовуйте його у ванній кімнаті та поблизу води. Тримайте отвори захоплення повітря відкритими під час користування. Завжди вимикайте прилад перед тим, як відкласти його на тверду поверхню, а також кожного разу, коли відділяєте наступне пасмо. Перед тим як відкласти на зберігання прилад повинен охолонути. Після користування регулярно очищуйте отвори захоплення повітря від пилу за допомогою трохи вологого рушника. Зберігайте прилад у сухому і захищеному від пилу місці. Не обмотуйте фен-щітку проводом, щоб запобігти його пошкодженню. Якщо Ви дотримуєтеся рекомендацій та ситуація залишилася, то для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до точки придбання. Фен-щітка належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На нього поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки, за умовою наявності розрахункового документа. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення.

Добрий день, Анастасіє! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Ця фен-щітка має насадки із натуральними щетинками, частково з шерсті кабана. У процесі використання щетинки можуть розпушуватись - це нормальний ефект. Він сприяє плавному ковзанню щітки по волоссю, зменшує електростатику, надає блиску та запобігає заплутуванню волосся. Для догляду за насадкою регулярно очищуйте її за допомогою вологого рушника. Після користування важливо надягати на насадку захисний ковпачок. Для отримання детальної консультації щодо описаної Вами ситуації, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Олегу! Дякуємо за вибір фен-щітки Philips для донечки та теплий відгук із чудовим фото. Бажаємо приємного користування!