Фен-щітка Philips BHA710/00

Добрий день, Ангеліно! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Фен-щітка належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На неї поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки, за умовою наявності розрахункового документа. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для проведення діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до фізичного магазину.

Вітаємо, Юліє! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Цей прилад підходить для всіх типів волосся та для різної довжини. Спробуйте, будь ласка, ці основні рекомендації для покращення Вашого досвіду користування. Спробуйте, будь ласка, тримати фен-щітку так, як Вам зручно і перемикати напрямок обертів великим пальцем. Ви також можете покласти долонь позаду приладу, та візьміть прилад так, щоб Ваш вказівний та великий пальці були розташовані на протилежних кнопках. Кнопки приладу мають випуклу форму та текстуровані позначки на кінцях кнопок. Для звикання до руху фен-щітки використовуйте першу швидкість обертів. Для отримання гарного результату використовуйте фен-щітку на майже сухому волоссі. Варто підсушити волосся до 80% сухості, та лише потім приступати до укладки. Волосся має бути більш сухим біля кореня, а по довжині трохи вологим. Робіть зачіску в сухому приміщенні (не в ванній кімнаті). Розчешіть волосся та поділить на частини: тім'я, маківка, скроні та дві горизонтальні частини на потилиці (середня та нижня). Починайте з нижньої потиличної зони. Проробляйте пасмо за пасмом, від прикореневої ділянки до кінців. Використовуйте тонкі пасма для швидшої укладки. Вимикайте прилад, коли відокремлюєте наступне пасмо, а також перед тим, як покласти його на тверду поверхню. У разі, якщо у Вас виникають запитання щодо користування фен-щіткою, то для розгорнутої консультації, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Будемо раді допомогти!

Добрий день, Вікторіє! Ця фен-щітка має насадку із натуральними щетинками, частково з шерсті кабана. У процесі використання щетинки можуть розпушуватись - це нормальний ефект, який не впливає на безпеку користування. Він сприяє плавному ковзанню щітки по волоссю, зменшує електростатику, надає блиску та запобігає заплутуванню волосся. Щодо описаної Вами ситуації, то подібне пошкодження може виникнути із декількох причин. Рекомендуємо для фізичної діагностики приладу звернутися до точки придбання. Фен-щітка належить до категорії приладів особистої гігієни, особистого користування. На неї поширюється обмінна гарантія протягом 24 місяців від дати покупки, за умовою наявності розрахункового документа. Це означає, що ми уповноважили мережі електроніки проводити гарантійне обслуговування безпосередньо у магазинах мережі. У разі підтвердження гарантійного випадку, після діагностики товару, Вам можуть запропонувати обмін або повернення. Для цього Вам знадобиться прилад у його повної комплектації, а також розрахунковий документ.

Вітаємо, Віто! Дякуємо за вибір продукції Philips та чудовий відгук. Щиро радіємо, що Ви задоволені функціональністю приладу. Бажаємо приємного користування та натхнення для створення стильних образів!

Вітаємо, Анно! Дякуємо за вибір продукції Philips та відгук. Ми щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою фен-щітки. Бажаємо приємного користування та натхнення для створення різноманітних образів!