Відгуки та питання

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Система фіксування у блендерах Tefal зроблена таким чином, що фіксується безпосередньо кришка подрібнювача, яка захищає від можливого розбризкування продукту під час роботи, моторна частина просто вставляється та працює під власною вагою. Відсутність кріплень подовжує термін служби приладу й дає можливість уникнути його передчасного виходу з ладу. Так само, завдяки такому кріпленню, мотор блендера можна повернути в будь-якому напрямку, не рухаючи сам подрібнювач. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Анжеліка. Нам важлива Ваша думка та зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти на Ваш відгук. Дуже шкода, що склалося таке враження. Для якісного подрібнення інгредієнтів при використанні насадок-терток, рекомендуємо переконатися у правильності їх встановлення (детальніше з інформацією щодо встановлення й фіксації насадок до фуд-процесора можна ознайомитися у пунктах 2 та 2.1 інструкції користувача). Під час натирання й шаткування овочів/фруктів, радимо подавати їх плавним рухом, злегка притискаючи й використовуючи штовхач. Система фіксування у блендерах Tefal зроблена таким чином, що фіксується безпосередньо кришка подрібнювача, яка захищає від можливого розбризкування продукту під час роботи, моторна частина просто вставляється та працює під власною вагою. Відсутність кріплень продовжує термін служби приладу й дає можливість уникнути його передчасного виходу з ладу. Так само, завдяки такому кріпленню, мотор блендера можна повернути в будь-якому напрямку, не рухаючи сам подрібнювач. Також, важливо дотримуватися максимального рівня завантажених інгредієнтів у чашу. Всі продукти необхідно попередньо нарізати шматочками близько трьох сантиметрів. У такому випадку може бути гарантований швидкий і якісний результат. При виникненні питань щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують та скоординують до правильних кроків. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете гідно оцінити всі переваги цієї моделі, а результат завжди буде відмінним.

Анжеліка Ярославівна Коросько, повністю з вами згодна.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. При виникненні питань щодо експлуатації блендера, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші оператори в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Для того, щоб всі інгредієнти перемішувалися до однорідної консистенції, спробуйте, будь ласка, додати у чашу рідину, або подрібнюйте тверді фрукти разом з м'якими інгредієнтами, наприклад, з ягодами. У такому разі смузі вийде однорідним. Бажаємо приємного користування.