Відгуки та питання

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.  На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.   Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація.  Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого сервісного центру Ви зверталися.  Також просимо зазначити Ваше місто та номер звернення для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів й неодмінно повернемося з відповіддю.   Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли користуватися Вашим блендером із задоволенням. 

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що вийшла така неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої побутової техніки, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду Вашого блендера. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.