Відгуки та питання

Вітаємо, Вадиме! Дякуємо за детальний відгук. Раді, що щітки справили гарне враження з перших днів використання та допомагають зробити щоденний догляд за зубами ще комфортнішим. Бажаємо приємного користування та відчуття свіжості після кожного чищення!

Вітаємо, Максиме! Дякуємо за Ваш відгук! Ми щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою і бажаємо приємного користування щіткою!

Вітаємо, Ігорю! Щиро дякуємо Вам за такий чудовий відгук і рекомендацію!  Нам дуже приємно, що Ви відчули різницю після використання та оцінили якість очищення. Повністю погоджуємося — іноді той самий «вау-ефект» справді складно описати словами, його потрібно відчути на власному досвіді!  Дякуємо, що обрали Philips, та бажаємо й надалі отримувати задоволення від кожного чищення!

Олександре, вітаємо! Щиро дякуємо за відгук! Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Маріє! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та відгук із чудовим фото. Бажаємо приємного користування й осяйних усмішок!

Вітаємо! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та коментар. Нехай прилад і надалі буде чудовим помічником у щоденному догляді за зубами і яснами!

Вітаємо. Марино! Щиро дякуємо за вибір продукції Philips для Вашої родини та теплий відгук. Бажаємо комфортного користування й осяйних усмішок!

Вітаємо, Олексію! Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук із чудовим фото. Щиро радіємо, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо приємного користування й осяйних усмішок!

Вітаємо, Ульяно! Щиро дякуємо за чудовий відгук.

Добрий день, Віталію! Нам шкода, що виникла подібна ситуація. Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. Ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини. Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook, Instagram або Viber у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом. Будемо раді допомогти!