Відгуки та питання

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за Вашу думку. Наявність заводського дефекту може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики.   У випадку, якщо робочі характеристики приладу погіршилися, необхідно очистити його від накипу. Виконуйте процедуру в провітрюваному приміщенні. Розблокуйте та зніміть бачок для води. Розблокуйте та зніміть бачок для води. Залийте в бачок розчин, який складається з 50% води та 50% білого оцту. Не використовуйте інші засоби для видалення накипу. Установіть бачок назад у прилад. Переконайтеся, що бачок для води повністю встановлений та заблокований. Увімкніть прилад. Дочекайтеся, доки індикатор не перестане блимати (приблизно 25 секунд). Коли він буде горіти постійно, прилад готовий до використання. Прилад має працювати, доки бачок для води повністю не спорожниться. Вимкніть прилад, відключіть його від мережі та повторіть ту ж операцію зі 100% водопровідною водою у бачку. Якщо всіх рекомендацій дотримано, а ситуація не змінилася, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу. Щоб уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що вказана в документації до приладу. 

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. Ви можете заливати не повний контейнер для води, а необхідну кількість для відпарювання. У такому разі використання відпарювача для Вас буде більш комфортним.

Доброго дня, Іван. Дякуємо Вам за позитивну оцінку якості роботи відпарювача. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості вчасно відповісти на Ваш відгук. Прилад оснащений резервуаром для води з об'ємом 0,2 л. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що цього об'єму цілком достатньо для комфортного відпарювання декількох одиниць одягу. Ароматизатори для відпарювача можна придбати в спеціалізованих магазинах. Завжди уважно читайте інструкцію з використання ароматичної речовини, перш ніж використовувати її з приладом. Бажаємо приємного користування.