Відгуки та питання

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Ручні відпарювачі призначені для відпарювання одягу, розгладжування складок, але такого ідеально гладкого результату, як дає праска, в цьому випадку отримати не вдасться. Для отримання гарних результатів відпарювання щільних тканин, рекомендуємо Вам скористатися режимом підвищеної потужності подачі пари. Щоб активувати функцію парового удару, натисніть та утримуйте кнопку подачі пару протягом щонайменше 2 секунд. Паровий удар триватиме приблизно 3 секунди. Зверніть, будь ласка, увагу, що паровий удар можна використовувати не частіше 3-х разів на хвилину з інтервалом у 20 секунд. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості приладу та користування буде приємним.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за Вашу думку. Наявність заводського дефекту може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики.   У випадку, якщо робочі характеристики приладу погіршилися, необхідно очистити його від накипу. Виконуйте процедуру в провітрюваному приміщенні. Розблокуйте та зніміть бачок для води. Розблокуйте та зніміть бачок для води. Залийте в бачок розчин, який складається з 50% води та 50% білого оцту. Не використовуйте інші засоби для видалення накипу. Установіть бачок назад у прилад. Переконайтеся, що бачок для води повністю встановлений та заблокований. Увімкніть прилад. Дочекайтеся, доки індикатор не перестане блимати (приблизно 25 секунд). Коли він буде горіти постійно, прилад готовий до використання. Прилад має працювати, доки бачок для води повністю не спорожниться. Вимкніть прилад, відключіть його від мережі та повторіть ту ж операцію зі 100% водопровідною водою у бачку. Якщо всіх рекомендацій дотримано, а ситуація не змінилася, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики приладу. Щоб уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що вказана в документації до приладу.