Відгуки та питання

Доброго дня, Тарас. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. На тривалість використання приладів впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Вартість ремонту праски після закінчення гарантії може бути вищою через складність конструкції сучасних моделей. У прасках нового покоління використовується багато інтегрованих електронних компонентів та деталей, які потребують точної діагностики та спеціального обслуговування. Офіційні запчастини, що гарантують безпеку та надійність мають відповідну ціну. Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви зверталися? Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів, перед тим як робити висновки й надавати будь-які рекомендації.      

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Ззовні на корпусі є позначка максимального рівня наповнення водою, ми рекомендуємо, користуватися нею для заповнення праски водою. Як правило, для звикання до нової моделі, користувачам вистачає декілька сеансів прасування. Праска TEFAL Easygliss Plus FV5735 оснащена перемикачем, який дозволяє прасувати з парою та без неї. Праска має постійну подачу пари 45 г/хв, що забезпечує швидкі результати у прасуванні, а завдяки паровому удару 220 г/хв можна легко подолати навіть жорсткі складки. Якщо пари забагато, Ви можете не використовувати паровий удар. Кількість подачі пари подається автоматично залежно від обраного на регуляторі типу тканини. Якщо Ви використовуєте режим для прасування делікатних тканин, то на цьому режимі використання пари не передбачається, оскільки праска не достатньо нагрівається для пароутворення. Бажаємо приємного користування.