Відгуки та питання

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв’язок. Швидший знос точильних елементів може бути пов’язаний з особливостями експлуатації. Часте заточування або робота з ножами підвищеної твердості збільшує навантаження, що скорочує їх ресурс. Надмірний тиск під час заточування також прискорює стирання поверхні. Крім того, накопичення частинок сталі всередині, знижує ефективність роботи і також прискорює знос, тому їх слід періодично очищувати. У разі, якщо не було порушень з умовами експлуатації, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому було придбано товар.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перед використанням точила необхідно встановити його на стійку тверду поверхню. Утримувати ніж необхідно посередині виїмки, і без зусиль протягувати його лезо від кінчика до основи. Повторити ці зворотно-поступальні рухи 3 рази: щоб виконати заточку в обох напрямках. Після заточення ніж потрібно помити. Якщо при дотриманні вищезазначених рекомендацій заточка ножа неякісна, ми пропонуємо Вам звернутися до магазину, де було придбано точило, для експертизи, оскільки віддалено неможливо з'ясувати причину описаної ситуації.