Пере чудово, жінка задоволена! Працює дуже тихо

Переваги: Тихенька

Недоліки: Непомітив

Відповісти

1 Показати відповіді

Всі функції працюють відміно. Покупкою задоволенні!

Відповісти

1 Показати відповіді

Машика супер

Переваги: Качиство супер

Недоліки: Немає

Відповісти

1 Показати відповіді

Рекомендую цю прально сушилтну машинуGorenje,яка працює тихо, і речі після сушки дуже мʼякі. Залишились довольні покупкой.

Переваги: Тихо працює ,є швидкі режими, є режим самоочистки барабана

Недоліки: немає контейнера для збору пилу і ворса.

Відповісти

1 Показати відповіді

Дякую все гарно !

Переваги: Тиха

Недоліки: Нема

Відповісти

1 Показати відповіді

Тиждень тому придбала таку чудо машинку,за тиждень дуже задоволена її роботою,ані трохи не пошкодувала що зупинила свій вибір на ній.

Переваги: Пралка і сушарка в одному,тихо працює,гарно сушить білизну.

Недоліки: Поки не помітила

Відповісти

1 Показати відповіді

Машинка супер, жінка задоволена. Працює тихо, нарікань поки що нема.

Переваги: тиха, багатофункціональна.

Недоліки: поки що нема

Відповісти

1 Показати відповіді

Купил машику 11.01.25. При режиме сушка, сильно греется верхняя часть (крышка не съмная)машинки и сильно фонит, запах пластика очень сильный. Вещи которые были в барабане для стирки, пропитались этим запахом, проветривание вещей на улице, ситуацию не спасло, вещи пахли неприятным запахом. Только повторная стирка ( без добовления функции сушка)отчасти убрала неприятный запах. При обычной стирке ( без сушки)всё хорошо. В магазине в возврате или обмене( я готов был купить другую марку стиральной машики, более дорогую) отказали. Сказали, что уже стирка произведена, а значить возврату не подлежит.

Переваги: Функции хорошие, можно добавить обороты при отжиме вещей, возможно регулировать температуру, отстрочка стирки есть.

Недоліки: Не рекомендую эту модель, запах пластика в режиме сушки.

Відповісти

4 Показати відповіді

Представник бренду

Дякуємо за ваш відгук і вибір прально-сушильної машини Gorenje WD2A854ADS/UA. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з цією проблемою. Хочемо надати роз’яснення та рекомендації. Щодо запаху пластику в режимі сушки: Нова техніка: Запах пластику під час перших циклів сушіння є можливим, оскільки нагрівальні елементи та внутрішні частини пристрою адаптуються до роботи. Зазвичай запах зникає після кількох циклів. Рекомендація: Виконайте кілька циклів сушіння без білизни, використовуючи програму "Сушка" з порожнім барабаном. Це допоможе позбутися залишкових виробничих запахів. Про нагрів верхньої частини машини: Нагрівання корпусу в режимі сушки є нормальним явищем через інтенсивну роботу нагрівальних елементів. Проте, якщо нагрів здається надмірним, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для перевірки. Щодо повернення: Ми розуміємо ваше невдоволення відмовою у поверненні. Проте, згідно із законодавством, після використання техніка не підлягає обміну або поверненню, якщо немає виявлених заводських дефектів. Радимо звернутися до сервісного центру для офіційної діагностики та отримання акту про технічний стан пристрою.

Игорь

Добрый день. Я могу зделать возврат стиральной машинки? Да, она была в работе. Но представитель бренда ответил, что если нет явных дефектов то можно вернуть!? Пукупали месяц назад.

Відповідь Comfy

Добрий день! Дякуємо за ваше питання! Щоб ми могли вам допомогти, зверніться, будь ласка, до нас у чат або зателефонуйте на номер 0800303505.

Олена

Игорь, запах пластику зник чи Ви повернули машинку?

Приховати відповіді

Це жах. У використані 10 місяців згорів модуль. Сервісне обслуговування теж жах ніхто не може надати конкретної інформації, чекайте. 19 грудня зламалась 20 січня поставили модуль і машинка не працює. Сказали чекати 2 дні подзвонять скажуть що далі. Звичайно мені ніхто не дзвонить дзвоню сама питаю коли буде майстер у відповідь ми не знаємо чекайте. Потім мене ігнорили не відповідали на дзвінки телефонувала з іншого номеру. 24.01 прийшов майстер подивився сказав не працює чекайте. Тепер я не знаю скільки мені чекати акт на повернення коштів чи тиждень чи місяць. Якщо купувати то краще пральну і сушильну окремо. Фільтра на очистку після сушіння немає, а може і є але вони не знають де. Сушить погано повністю сухий одяг не діставала.

Переваги: Дякую Comfy що писали скарги на сервісний і завжди були на звязку телефонували питали як справи з машинкою.

Недоліки: Занад то багато. Сушить погано. Програми довгі. Було декілька разів що не віджимала одяг і після прання доводилось включати програму віджим.

Відповісти

1 Показати відповіді

Представник бренду

Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такими труднощами у використанні прально-сушильної машини Gorenje WD2A854ADS/UA. Ми розуміємо ваше невдоволення і хочемо допомогти вирішити цю ситуацію якнайшвидше. Щодо зазначених проблем: Поломка модуля: Ми шкодуємо, що ремонт займає так багато часу. Це не відповідає нашим стандартам обслуговування. Ми передамо вашу скаргу до відповідного відділу, щоб прискорити процес і надати вам чітку інформацію щодо термінів ремонту або можливого повернення. Якість сушки та віджимання: Якщо сушильна функція не працює належним чином, це може бути пов’язано з неправильними налаштуваннями програми або потребою у технічній перевірці. Наша служба підтримки готова допомогти з налаштуванням або надати консультацію. Сервісне обслуговування: Ми працюємо над покращенням якості сервісу. Ваш відгук буде переданий до сервісного центру для аналізу і виправлення ситуації. Ми рекомендуємо вам зв’язатися з нашою гарячою лінією Gorenje або надати ваші контакти для прямого зв’язку з менеджером, який допоможе прискорити вирішення вашої ситуації. Дякуємо за терпіння і зворотний зв'язок, який допомагає нам ставати кращими!

Приховати відповіді

Купили дану прально-сушильну машину. Сподобалась її ціна, функціонал та зовнішній вигляд. Легка в установці. Єдиний момент, що при установці важко витягувались верхні транспортувалтні болти. В комплекті також йде антивібраційна підкладка. На даний момент користуємося два тижні і цілком задоволені. Після сушки речі виймаються цілком сухі та теплі. Рекомендую!

Переваги: Функціонал, зовнішній вигляд, сушка.

Недоліки: Важко витягуються транспортувальні болти.

Відповісти

1 Показати відповіді

Відгуки та питання

Фотографії покупців 18