Купила машинку за рекомендації сестри адже таку саму має і була задоволена. Але в неї на одязі були після прання жирні плями, хоча використовує один і той самий засіб для прання декілька років. (Пізніше побачили в відгуках що вона не одна така) Також після 3 місяців була поломка. Думали що можливо через перепали напруги і тд. Коли вже я почала користуватись то через місяць користування та сама поломка??‍ Сервіс все відремонтував і працює що в сестри і в мене чудово. Але здається що це її заводський брак.

Відповісти

Машинка гарно пере, радує що повногабаритна, 9 кг , можна прати великі речіодіяла, подушки Є короткий цикл прання, якщо невеликий обєм білизни Рекомендую!

Переваги: Повногабаритна

Недоліки: Не виявили

Відповісти

не знаю, чи це така пралка взагалі чи то бракована поралась нам. "Щоденне прання" , яке має тривати 1 годину, триває 5-6 годин. інші програми також тривають від 4 годин і до безкінечності. Швидке прання яке має бути 15хв, триває не менше години. Розчарований

Переваги: немає

Недоліки: дуже, дуже, дуже, дуже довго стірає

Відповісти

8 Показати відповіді

Представник бренду

Добрий день! Дякуємо, що надали зворотний зв'язок до ситуації. Хоча машина й має перераховувати тривалість прання протягом циклу, але, звісно, не так, як в описаній ситуації. Просимо для отримання сервісного обслуговування звернутися в техпідтримку бренду за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00.

Роман

Дмитро, добрий вечір. У Вас вийшло вирішити ую проблему ? Бо я зіткнувся з такою ж

Дмитро

Ні, не вирішили ще. якраз зараз буду телефонувати щодо цеєї проблеми

Дмитро

Консультант від Самсунг попросила перевірити тиск води і запустити програму "Полоскання + віджим" але без віджиму. Тиск води в нормі, і програма спрацювала нормально. Потім дружина сказала, що проблеми саме коли віджим працює. Запустив ту ж програму з віджимом - зловили той момент, навіть зняли на відео, як на віджимі машинка на 2-3 секунди вимикається і вмикається на хвилину і знову вимикається. І так триває багато раз (може і безкінечно), поки не відключаємо вручну. Після цього знову зателефонував і оформили заявку в ремонтний сервіс, тепер чекатиму майстра

Дмитро

Забув додати, що консультанти хороші

Олександр

Дмитро, Была похожая проблема. Позвонили в сервис. Приехал мастер, выяснил, что проблема в программном обеспечении. Поменял прошивку, пока всё хорошо.

Дмитро

Якби була можливість змінити оцінку та відгук - змінив би на трохи кращу) Приїхав майстер і просто обновив прошивку, після чого все стало ок. Сервіс Самсунг хороший. А от те, що продають товар з бракованою прошивкою - мінус.

Тамара

Дмитро, звертайтесь в сервісний центр, вони в магазині всі неналоштовані.

Приховати відповіді

Чудова пральна машина, брали разом в комплект сушильну машину цієї ж фірми

Відповісти

Отличная стиральная машина. Привезли вовремя . Много функций. Тихая

Переваги: Много програм

Недоліки: Нет

Відповісти

Я дуже задоволена покупкою!!! Машина гарно пере та віджимає речі, працює тихо. Гарна підсвітка, музика по закінченню цикла. Розібралася швидко. Обирала довго, ретельно вивчала характеристики

Переваги: : Добре пере. Тиха

Недоліки: поки немає

Відповісти

Купували Самсунг, бо вже мали схожу і прослужила довго без зауважень. Працює тихо. Доставили швидко.

Переваги: Великий об'єм барабану, працює тихо

Недоліки: поки не виявили

Відповісти

1 Показати відповіді

Класний дизайн. Приємний набір програм

Переваги: Дизайн

Недоліки: При виключені довго грає музика

Відповісти

Користуюсь майже рік. Покупкою задоволена. Працює тихо, віджиму достатньо. Зрозумілий дисплей, барабан дуже вмісткий. Тепер ковдри перуться дуже якісно

Відповісти

День добрий. Користуюсь вже більше року. Зауважень не має. Виконує свої функції на всі 100%. Рекомендую до покупки.

Переваги: Тиха робота. Гарне прання.

Недоліки: Не виявлено.

Відповісти

Відгуки та питання

Фотографії покупців 21