Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. На віджимі не все тільки залежить від машини. Важливими факторами, які впливають на подальшу поведінку корпусу, є: дотримання рекомендацій щодо завантажень, рівномірність завантаження та монтажні параметри. Наприклад, якщо завантажується велика ковдра або пуховик без додаткових речей, машину з вузьким корпусом може підкручувати через те, що центрифуга має розкручувати річ, яка не одразу рівномірно розкладається по диску. Або якщо не затягнуті ніжки, якщо корпус не відрегульований за рівнем або був відрегульований на початку користування, проте минув час і є сенс додатково перевірити поточне положення корпусу. Можливо, воно змінилося і не дає машині постійного контакту на чотири опори, через що машину легше розгортати. Щоб детально все розглянути, просимо звернутися в техпідтримку бренду 0 800 50-20-00, де перевіримо з Вами параметри завантаження та монтажу, а також звернемо увагу на роботу лотка. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні.

Вікторія, Теж саме а зараз щось шумити стало ось прям зараз. болтає іі що тілкьи не робив. а зараз щосьтре

Добрий день! Якщо наразі є зауваження до роботи машини, просимо звернутися для консультації в техпідтримку бренду 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні.

Вікторія, выровняйте пол и выставьте по уровню и все будет ок, две такие машинки разных годов, даже одна из них стоит на кривом полу и даже не думает двигаться, так что проблема у вас, а не у машинки

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Прикро, що період користування розпочався з необхідності сервісної діагностики, але ми як бренд надаємо гарантію на свої товари й виправимо ситуацію. Часто виїзд майстра і ремонт відбувається в один той самий день, тож, можливо, майстер одразу відремонтує машину. Сподіваємося, що так і буде і Ви якнайшвидше зможете продовжити користування приладом. Якщо потрібно буде зв'язатися з брендом, зверніться, будь ласка, за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00.