Відгуки та питання

Добрий день! Шкодуємо, що ви зіткнулися зі складністю при використанні пристрою, рекомендуємо звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00. Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.

Добрий день, Ольго! Дякуємо за покупку та відгук. Запах — наслідок впливу гарячої води на мікроорганізми, що населяють машину. Якщо поточне чищення не завершилося нейтральним запахом, рекомендуємо повторити процедуру декілька разів і якщо запах все одно лишатиметься, можна у магазині побутової хімії придбати спеціальний порошок для профілактичного догляду за пральними машинами. Після усунення запаху подальші рекомендації можуть бути наступними: якщо раз на місяць відбувається прання за температур 60 або 90*, програму "Очищення барабана" можна запускати раз на 40 циклів прання, а якщо високотемпературного прання не відбувається упродовж місяця, запускаємо "Очищення барабана" приблизно раз на місяць.

Микола Вв, транспортировочные болты выкрутили?