Відгуки та питання

Добрий день, Павле. Шкода, що досвід користування приладом виявився негативним. Звертаємо увагу, що корозія корпусу може виникати під впливом вологості, недостатньої вентиляції або неправильного догляду. Для тривалої роботи приладу важливо дотримуватись рекомендацій щодо експлуатації, включно із заземленням згідно з нормами електробезпеки. У разі потреби в ремонті, радимо звернутися на інформаційну лінію за номером 0 800 30 20 30 для отримання контактів авторизованого сервісного центру.

Добрий день, Дмитре. Ми раді, що пральна машина відповідає вашим очікуванням та зручна у щоденному користуванні. Звертаємо увагу, що пральна машина має бути заземлена для безпечного користування згідно інструкції по експлуатації та за вимог національних стандартів електробезпеки. У зв’язку з цим рекомендуємо звернутися до кваліфікованого електрика для перевірки наявності та коректності заземлення, оскільки його відсутність може становити ризик ураження електричним струмом. В разі виникнення додаткових питань по роботі приладу Ви можете зателефонувати в інформаційну службу за телефоном 0 800 30 20 30.

Добрий день. Будь ласка, дозвольте у всьому розібратися, адже завдяки саме подібним зауваженням ми поліпшуємо якість сервісного обслуговування. Будемо вдячні за запит на електронну адресу service_ua@europeanappliances.com з даними приладу. Дякуємо.