Відгуки та питання

Доброго дня, Оксана. Дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке враження. Сковорода Tefal G2550672 Unlimited 28 см має внутрішнє і зовнішнє антипригарне покриття. Вона виготовлена з високоякісних матеріалів, які забезпечують довговічність і рівномірний розподіл тепла, що покращує приготування їжі. Строк служби сковороди з антипригарним покриттям насамперед відрізнятиметься залежно від умов і частоти її експлуатації. Щоб зберегти антипригарні властивості покриття, ми рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди. Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо. Ми не радимо зберігати готову їжу у сковороді протягом тривалого часу (одного дня або довше). При стандартному користуванні в домашніх умовах антипригарне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин, очищенням у посудомийній машині при високих температурах та використанням абразивних мийних засобів. Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. Сковорода Tefal G2550672 Unlimited 28 см має внутрішнє і зовнішнє антипригарне покриття. Вона виготовлена з високоякісних матеріалів, які забезпечують довговічність і рівномірний розподіл тепла, що покращує приготування їжі. Сковорода має індикатор нагріву Thermo-Signal з малюнком пісочного годинника, який при нагріванні до температури 180 градусів стає менш помітним, повністю червоним малюнок ставати не повинен. Перевірте, будь ласка, можливо температура приготування нижча за 180 градусів, через це індикатор не сигналізує. Також, описана Вами ситуація може бути пов'язана з інтенсивним чищенням або використанням абразивних мийних засобів. Якщо сковорода багаторазово перегрівалася, це може призвести до пошкодження термоіндикатора. Для довгої служби рекомендовано нагрівати сковороду на середньому вогні. Сподіваємося, надалі Ви зможете відкрити для себе більше переваг цієї сковороди та користування стане максимально приємним.