Відгуки та питання

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. Деякі види сковорід бренду Tefal, такі як, наприклад, серія Simply Clean, мають нестандартний розмір, бо призначені лише для смаження. Зверніть, будь ласка, увагу, що інформація про нестандартний розмір цієї сковороди зазначена на фото товару. Строк служби сковороди насамперед залежить від умов та частоти її експлуатації. Щоб зберегти антипригарні властивості покриття, ми радимо уникати перегрівання порожньої сковороди (для приготування страв достатньо слабкого або середнього вогню). Не зберігайте готову їжу протягом тривалого часу (одного дня або довше). При стандартному використанні в домашніх умовах антипригарне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням з використанням абразивних мийних засобів. У разі, якщо вищезазначені норми були дотримані, Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.

Елена, цілком з вами згодна, це дуже не зручно, мені подарували сковороду, а кришку купити виявилось проблемою. Сковорода 27 см.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за Вашу думку. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Товщина дна та стінок сковороди не є визначальною, тому що дана характеристика не впливає на довговічність та експлуатацію. Одним з найбільш ключових факторів є міцність антипригарного покриття. Для різного типу плит та видів приготування необхідно підбирати спеціалізовану серію посуду, яка найбільше відповідає потребам, де результат приготування буде найкращим. Деякі види сковорід бренду Tefal, такі як, наприклад, серія Simply Clean, мають нестандартний розмір, бо призначені лише для смаження.  Сподіваємося, що користування сковородою буде приносити лише позитивні враження.