Відгуки та питання

Доброго дня, Ірина. Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація з Вашим приладом. Рекомендуємо перевіряти чистоту контейнера та фільтрів перед використанням приладу. Якщо ситуація не вирішиться, необхідно звернутися до найближчого сервісного центру для професійного огляду.

Доброго дня, Марина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація з Вашим роботом. На роботу приладу впливає дуже багато факторів, таких як правильність експлуатації та дотримання інструкції. Основною причиною можуть бути перешкоди в районі роботи пилососа, які відповідно до інструкції необхідно прибрати перед початком прибирання. Проте, чому відбувається така ситуація, може вирішувати тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики.

Так проведите диагностику и сделайте так, чтоб он не трещал или верните мне деньги! Ваш *квалифицированный* мастер сказал, что поменял моторчик и что этот треск так и останется. Причём он то есть, то нет.

Доброго дня, Марина. Дякуємо за зворотний зв'язок.

Доброго дня, Марина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дозвольте уточнити, до якого сервісного центру Ви зверталися, в якому місті та номер звернення, щоб ми могли уточнити ситуацію по ремонту, перед тим як давати, будь-які рекомендації.

ДТС-Княжий затон г. Киев номер заказа 353644. Могу прислать видео как работает пылесос (с каким шумом), если дадите контакты.

Доброго дня, Марина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті бренду, наші колеги скоординують Вас щодо подальших дій.