Відгуки та питання

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за вибір техніки ROWENTA.   Нам дуже шкода, що користуванні роботом виникли деякі незручностями.    Для коректної роботи додатку потрібен стабільний зв'язок з роутером, він має бути постійно ввімкнений, а сигнал інтернету якісний та потужний. Частота сигналу має бути 2,4 ГГц. Якщо ніяких збоїв немає, спробуйте скинути пилосос до заводських налаштувань, перезавантажити додаток та почистити кеш-пам'ять телефону. Так само зверніть увагу що при установці не повинен бути активований VPN.  Також роботом можна керувати вручну. Щоб розпочати цикл прибирання, натисніть кнопку вмикання робота. Щоб завершити натисніть ту ж кнопку робота, щоб відправити на док-станцію, натисніть кнопку двічі.   Для налаштування графіку, необхідно в додатку, у відповідному розділі виставити необхідний час та дні тижня.   Залежно від геометрії кімнати та розставлених меблів в ній, робот може розбивати територію на різні зони, а потім прибирати їх по черзі, або вибірково. Наприклад, він може зробити спочатку одну частину кімнати, переїхати в коридор, а потім повернутися і прибрати решту кімнати. Важливо, відзначити, що по закінченню сесії прибирання робот повинен прибрати 100% території.    Оскільки зволоження ганчірки проходить механічним шляхом, на килимі робот продовжує робити вологе прибирання. При прибиранні килима насадку рекомендовано знімати.   Для того, щоб надіти контейнер для вологого прибирання, необхідно перевернути пилосос і контейнер надіти стороною, де розташовані фіксатори.   Голосове керування можливо виконувати лише за допомогою додатку, наприклад Google Home.  Об’єм баку для сміття 440 мл, контейнер для води 110 мл, висота порогів які може здолати 20 мм, має одну бокову щітку, турбощітку, рівень шуму 67 дБ., Час зарядки 6 годин, час роботи на одному заряді 120 хв.

Доброго дня, Вікторія.Дякуємо за звернення. Для коректної роботи додатку потрібен стабільний зв'язок з роутером, він має бути постійно ввімкнений, а сигнал інтернету якісний та потужний. Частота сигналу має бути 2,4 ГГц. Якщо ніяких збоїв немає, спробуйте скинути пилосос до заводських налаштувань, перезавантажити додаток та почистити кеш-пам'ять телефону. Так само зверніть увагу що при установці не повинен бути активований VPN.