Відгуки та питання

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за Вашу думку. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів та врахуємо всі зауваження при розробці наступних моделей, щоб зробити нашу техніку максимально зручною. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості приладу та оціните його переваги.

Доброго дня, Павло. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Дуже шкода, що склалося таке враження. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. За допомогою сили пару пилосос-пароочищувач Clean & Steam дозволяє дезінфікувати підлогу, знищуючи до 99% бактерій мікробів, використовуючи тільки проточну воду, без застосування хімікатів. Даний пилосос може робити як вологе, так і сухе прибирання, окремо один від одного, або одночасно. Прилад має таку ж потужність, як і його аналоги для сухого прибирання, але завдяки унікальній конструкції щітки, яка дозволяє одночасно збирати сміття і мити підлогу, розмір отворів для збору сміття трохи менше, ніж у стандартній щітці, тому пилосос не призначений для збору великого сміття. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.

Доброго дня, Лілія. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Нам шкода, що сталася подібна неприємна ситуація. На жаль, віддалено важко встановити описану Вами причину перегрівання приладу. Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду Вашого пилососа-пароочисника. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Дарія. Дякуємо за відгук та Ваш зворотний зв’язок. У кожного користувача різний підхід до зручності експлуатації приладу, проте, Ваша думка важлива для нас. На відміну від звичайного пилососа, вага парового пилососа буде більшою, оскільки в самому приладі відбувається генерація пари, додатково розміщений контейнер для води та контейнер для сміття, при цьому основна насадка легко ковзає по поверхні, тому вага приладу менше відчувається. Для зниження тяжкості під час прибирання, рекомендуємо тримати руку прямо і не підіймати лікоть, так прибирати буде легше й зручніше, а сам пилосос можна переміщувати на задніх колесах. Бажаємо приємного користування.