Відгуки та питання

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за Ваш відгук та зворотний зв'язок. Зазвичай акумуляторні пилососи виступають у ролі допоміжного приладу для підтримки чистоти в приміщенні й повністю виконати функції стандартного пилососа вони не завжди можуть. Акумуляторний пилосос Rowenta X-Force Flex 15.60 AQUA RH99G1WO якісно прибирає сміття з усіх поверхонь, але для генерального прибирання рекомендується використовувати мішкові або контейнерні пилососи Rowenta.  Ми не радимо використовувати акумуляторний пилосос для очищення килимів, що вимагають делікатного поводження, до них відносяться килими з довгим ворсом та килими, що виготовлені з шерсті тварин або бахроми, для килимів з високим ворсом краще використовувати традиційний пилосос. Прилад має потужність всмоктування - 230 Вт, більшість користувачів відзначають таку потужність достатньою для підтримки чистоти у помешканні. Час автономної роботи акумуляторного пилососа Rowenta X-Force Flex 15.60 AQUA RH99G1WO у режимі "Eco" в положенні ручного пилососа складає 1 год, 20 хв; у положенні пилососа - 1 год, 7 хвилин. У режимі "Eco+" в положенні ручного пилососа складає 34 хв; у положенні пилососа – 32 хв. Час автономної роботи у режимі "MAX" - 12 хв; у режимі "Boost" - до 5 хв. У разі потреби в додатковій потужності, можна придбати додатковий акумулятор ZR009702, який доступний для замовлення в авторизованому сервісному центрі. Описана Вами ситуація з неефективним прибиранням може бути пов'язана з забрудненням фільтрів. Наші прилади спрямовані на екологічність та піклування про здоров'я користувача. Заміна фільтрів та їх очищення має відбуватися вчасно та згідно з інструкцією користувача, що подовжить термін експлуатації та забезпечить його ефективність. Фільтр гофрований ZR009008 та круглий фільтр ZR009007 можна замовити в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.

Наталія Петрівна , вибачте, а до Ви пилосос те? Просто цікаво! Бо довго вагалися з дружиною, читали відгуки (доречі дуже багато їх тут явно замовлених), проте купили саме цей. На двокімнатну квартиру з одним килимом з великим ворсом його заочі вистачає! При капітальному прибиранні залишається ще відсотків 20-30 заряду. Авто режимом взагалі не надивуюся! До цього був циклонний lg - так він не такий потужний був! Ще й в перший місяць на 200 грн менше за світло вийшло через заміну пилососу. Вибачте, але не вірю що павутиння не може зняти! От взагалі не вірю! У мене дружина на бусті не може його по килиму зрушити нормально, так прилипає! А автомобіль - саме через машинок і погодився на пилосос такого плану- не жалкую ні разу!

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Якщо виникли проблеми із використання товару, за цим товаром встановлено 2 роки гарантійного терміну з моменту придбання, тому можна передати товар в сервісний центр виробника. Для більш детальної консультації зверніться до нашого чату або на гарячу лінію за номером 0-800-303-505. З повагою, Comfy!

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. Час автономної роботи акумуляторного пилососа Rowenta X-Force Flex 15.60 AQUA RH99G1WO у режимі "Eco" в положенні ручного пилососа складає 1 год, 20 хв; у положенні пилососа - 1 год, 7 хвилин. У режимі "Eco+" в положенні ручного пилососа складає 34 хв; у положенні пилососа – 32 хв. Час автономної роботи у режимі "MAX" - 12 хв; у режимі "Boost" - до 5 хв. У разі потреби в додатковій потужності, можна придбати додатковий акумулятор ZR009702, який доступний для замовлення в авторизованому сервісному центрі. Описана Вами ситуація з неефективним прибиранням може бути пов'язана з забрудненням фільтрів. Наші прилади спрямовані на екологічність та піклування про здоров'я користувача. Заміна фільтрів та їх очищення має відбуватися вчасно та згідно з інструкцією користувача, що подовжить термін експлуатації та забезпечить його ефективність. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.