Відгуки та питання

Доброго дня, Ольга. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Якщо прибирання виконується з турбощіткою, то частина ваги рівномірно розподіляється на неї, а завдяки колесам на щітці забезпечується легке ковзання поверхнею підлоги. До того ж основна насадка сконструйована таким чином, що Ви можете легко нею маневрувати та швидко впоратися з прибиранням без зайвих зусиль. Дійсно, час роботи акумуляторного пилососа Rowenta RH99C0WO на режимі "TURBO" - 5 хвилин, цей режим призначений для прибирання сильних забруднень. Для звичайного прибирання Ви можете використовувати режим "ECO", час роботи якого становить до 70 хвилин. Описана Вами ситуація з поганим зволоженням може виникнути, якщо засмічена система подачі води. Наповніть, будь ласка, резервуар для води холодним білим столовим оцтом, встановіть важіль у позицію "Закреслена крапля" і повністю злийте вміст у раковину. Якщо ситуація не вирішилася, замініть систему розподілу, для цього необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за очікування. Дійсно час роботи приладу залежить від режиму, в якому він використовується. Максимальний час роботи акумуляторного пилососа Rowenta X-Force Flex 14.60 Auto Aqua RH99C0WO у режимі ECO складає до 62 хвилин, у режимі ECO+ до 28 хвилин, у режимі MAX до 10 хвилин і у режимі BOOST до 5 хвилин. Максимальний час роботи акумуляторного пилососа Rowenta X-Force Flex 14.60 Auto Aqua RH99C0WO у положенні ручного пилососа на режимі ECO складає до 70 хвилин, на режимі ECO+ до 29 хвилин, на режимі MAX до 11 хвилин і на режимі BOOST до 5 хвилин. Режим Boost з посиленим всмоктуванням пилу призначений для сильно забруднених місць. Перед початком прибирання рекомендуємо переконатися, чи повністю заряджений акумулятор. Загальний час заряджання акумулятора складає 3 години. За потреби у додатковому часі прибирання Ви можете замовити змінний акумулятор ZR009702 в авторизованому сервісному центрі. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Роман. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. При інтенсивній експлуатації завжди є ризик передчасного виходу з ладу аксесуарів. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як міцний матеріал. Бажаємо приємного користування.