Відгуки та питання

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Дійсно шкода, що сталася така неприємність. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Результат прибирання завжди буде залежати від рівня забрудненості приміщення. Для того, щоб вологе прибирання було максимально ефективним, рекомендуємо спочатку провести сухе прибирання, а потім, зафіксувавши насадку з чистою та зволоженою мікрофіброю провести додатково вологе прибирання, попередньо очистивши мікрофібру, або замінивши на іншу, що входить до комплекту постачання. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олександр. Дякуємо, що поділилися Вашими враженнями від користування акумуляторним пилососом Rowenta RH99C0WO. Акумуляторний пилосос насамперед, це помічник до основного пилососа, тому рекомендувати його як повноцінну заміну ми не можемо. Для того, щоб прибирання було максимально ефективним, рекомендуємо спочатку провести сухе прибирання, а потім, зафіксувавши насадку з чистою та зволоженою мікрофіброю синього кольору (для сильних забруднень), провести вологе прибирання. У разі потреби, можна провести додаткове вологе прибирання, використовуючи другу мікрофібру сірого кольору, що входить до комплекту постачання. Бажаємо приємного користування.  

Доброго дня, Єлизавета. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Варто відзначити, що перш за все акумуляторний пилосос виступає у ролі помічника до основного пилососа й функцію ретельного вологого прибирання він не замінить. Деякі користувачі використовують дану модель як основний прилад для прибирання, але це індивідуально. Насадка для вологого прибирання має такий розмір, щоб за один прохід захопити більше площі та скоротити час прибирання, який Ви можете витрати на відпочинок. Для отримання кращих результатів волого прибирання, рекомендуємо, завжди використовувати чисту мікрофібру, яку можна випрати під проточною водою або у пральній машині при температурі 40 °C. За потреби Ви можете двічі прибрати одну й ту ж площу, використовуючи обидві мікрофібри з комплекту постачання, періодично замінюючи їх. Повний час заряджання пилососа ROWENTA RH99C0WO становить 3 години. Після використання завжди під'єднуйте його до мережі для заряджання, щоб наступного разу він був готовий до роботи з повністю зарядженим акумулятором і працював з оптимальними характеристиками. Бажаємо приємного користування.