Відгуки та питання

Доброго дня, Анна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно шкода, що Вам доводилося звертатися до сервісного центру. На тривалість використання впливає багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Акумуляторні пилососи виступають в ролі допоміжного приладу для прибирання мають бути енергоефективними. Сильніше світло споживає більше енергії, що може зменшити час роботи пилососа від акумулятора, тому використовуються такі світлодіоди, щоб було збалансовано енергоспоживання та продуктивність. Підсвітка турбощітки допомагає висвітлити темні ділянки, наприклад, під меблями, в кутах або вздовж країв. Завдяки цьому Ви зможете краще бачити бруд, пил і сміття, що зробить прибирання більш ретельним і ефективним.  Якщо прибирання виконується з турбощіткою, то частина ваги рівномірно розподіляється на неї, а завдяки колесам на щітці забезпечується легке ковзання поверхнею підлоги. До того ж основна насадка сконструйована таким чином, що Ви можете легко нею маневрувати та швидко впоратися з прибиранням без зайвих зусиль. Насадка для вологого прибирання має такий розмір, щоб за один прохід захопити більше площі та скоротити час прибирання, який Ви можете витрати на відпочинок. Для отримання кращих результатів волого прибирання, рекомендуємо, завжди використовувати чисту мікрофібру, яку можна випрати під проточною водою або у пральній машині при температурі 40 °C. За потреби Ви можете двічі прибрати одну й ту ж площу, використовуючи обидві мікрофібри з комплекту постачання, періодично замінюючи їх. Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви звернулися? Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів та неодмінно повернемося з відповіддю.

Доброго дня, Тарас. Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Міні турбощітка в акумуляторному пилососі Rowenta RH99C0WO працює за допомогою повітряного потоку. Усередині насадки розміщений обертовий валик зі щетинками. Рух повітря, створюваний пилососом, приводить валик у рух. Що вища потужність всмоктування, то швидше обертається щітка. Ми не радимо використовувати турбощітку для чищення килимів із довгим ворсом, шерсті тварин або бахроми. Для чищення килимів із густим ворсом перемикайте пилосос у режим ЕКО. Регулярно перевіряйте колеса насадки на чистоту. Дійсно, рекомендовано періодично проводити очищення, в міру забруднення насадки, оскільки це може перешкоджати обертанню валика основної насадки. Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, ми з радістю на них відповімо.